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Personalmanagement und Führung - ABWF

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Ja Nein<br />

5. Haben Sie zuerst versucht zu verstehen? o o<br />

6. Haben Sie aktiv zugehört? o o<br />

7. Haben Sie konkret nachgefragt? o o<br />

8. Haben Sie versucht, die Beteiligten zu überreden? o o<br />

9. Haben Sie allgemeine Lebensweisheiten benutzt? o o<br />

10. Haben Sie geklärt <strong>und</strong> zusammengefasst? o o<br />

11. Haben Sie Spott <strong>und</strong> Ironie eingesetzt? o o<br />

12. Haben Sie die Interessen gleichwertig nebeneinander gestellt? o o<br />

13. Sind Ihre Entscheidungen durch Willkür gekennzeichnet? o o<br />

14. Haben Sie Dinge versprochen, die hinterher nicht zu halten waren? o o<br />

Quelle: Handbuch für den Vorgesetzten. Bonn 2001<br />

Bei einer optimalen Durchführung Ihres Gesprächs müssten die Fragen<br />

1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10 <strong>und</strong> 12 mit “Ja” angekreuzt sein, die anderen mit<br />

“Nein”.<br />

É Verwandte Instrumente: Mitarbeitergespräch, -kommunikation, Zielvereinbarungen<br />

8 http://www.vorgesetzte.de (07. 01. 2002)<br />

http://www.recht-<strong>und</strong>-fuehrung.de (07. 01. 2002)<br />

& Gommlich, F.; Tieftrunk, A.: Mut zur Auseinandersetzung: Konfliktgespräche. Niedernhausen/Ts.<br />

2001<br />

4.5 Abmahnung<br />

Mit einer Abmahnung können Pflichtverletzungen des Arbeitnehmers gerügt<br />

werden. Soll eine Kündigung ausgesprochen werden, deren Ursache<br />

das Verhalten des Mitarbeiters ist, muss er vorher abgemahnt werden.<br />

Gibt das Unternehmen dem Mitarbeiter nicht die Chance, sich “zu bessern”,<br />

kann eine Kündigung – in aller Regel erfolgreich – vor dem Arbeitsgericht<br />

angefochten werden. Da keine klare Regelung zu Abmahnungen<br />

existiert, wird es im Einzelfall zu entscheiden sein, ob eine Abmahnung<br />

oder gar eine Kündigung ohne vorherige Abmahnung angemessen <strong>und</strong><br />

rechtens ist. Es sind übrigens nicht unbedingt drei Abmahnungen vor einer<br />

Kündigung nötig; bei entsprechender Schwere der Verfehlung reicht<br />

eine einzige.<br />

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