Personalmanagement und Führung - ABWF

Leistungsfähigkeit des Teams (Zielfindung und -realisierung, Umgang mit
Leistungsschwächen im Team)
Zusammenarbeit (gegenseitige Unterstützung der Teammitglieder, Nutzung
der Stärken einzelner Mitarbeiter zum Ausgleich von Schwächen)
Teamklima (Art der Kommunikation, Umgang mit Fehlern und Problemen)
Kommunikation (“Spielregeln” der Zusammenarbeit)
Lernkultur (Art des Wissenstransfers, gemeinsame Qualifizierung)
Arbeitsmethoden und -abläufe (Standards und Regelungen, die die Teamarbeit
erleichtern und wiederkehrende Aufgaben und Abläufe erleichtern)
Vorgehen
Grundsätzliches Vorgehen bei der Teamentwicklung
Klären der Ausgangsbedingungen und Zielsetzungen
Statusanalyse (Teamsituation im Detail erfassen, z. B. mit Hilfe eines anonym
eingesetzten Fragebogens)
Erarbeitung eines gemeinsamen Verständnisses über die Rolle des
Teams im Unternehmen
Definition der Teamziele und die dafür erforderlichen Aufgaben, Kompetenzen
und Verantwortlichkeiten
Reflexion über die ablaufenden Gruppenprozesse (Wer übernimmt welche
Rolle im Team? Wie ist die Zusammenarbeit unter schwierigen Bedingungen?
Erarbeitung von Wegen und Maßnahmen, um die im Team bestehenden
Probleme sowohl auf der Sach- als auch auf der Beziehungsebene zu lösen,
durch beispielsweise
– Stärkung der Kommunikation und gegenseitigen Unterstützung der
Teammitglieder zur besseren Erfüllung der Teamziele,
– Entwickeln der Konfliktfähigkeit, d. h. lernen, die Konflikte im Team
selbst zu lösen und sie nicht “auf den Tisch der Führungskraft zu
schieben”,
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