Personalmanagement und Führung - ABWF

5.2 Zielvereinbarungsgespräch
Mit dem Zielvereinbarungsgespräch werden die Mitarbeiter an der Zielfindung
beteiligt. Die Ziele sollen nicht autoritär vorgegeben, sondern im
Dialog mit dem Mitarbeiter erarbeitet werden.
Um Zielvereinbarungen erfolgreich in der Praxis anzuwenden, ist eine
systematische Vorgehensweise zweckmäßig.
1. Planen Sie genug Zeit für das Zielvereinbarungsgespräch ein. Führen
Sie dies in einem Raum durch, in dem Sie nicht gestört werden. Nehmen
Sie keine Telefonanrufe entgegen, bzw. stellen Sie den Telefonapparat
um.
2. Laden Sie den Mitarbeiter rechtzeitig vorher zu dem Gespräch schriftlich
oder mündlich ein. Teilen Sie das Thema des Gesprächs mit.
3. Bereiten Sie sich auf das Gespräch vor.
4. Führen Sie das ZV-Gespräch kooperativ und verdeutlichen Sie die Einbindung
der Ziele in die Gesamtentwicklung des Unternehmens und
des Mitarbeiters.
5. Ziehen Sie im Zeitraum der Zielerreichung Zwischenbilanzen, in dem
Sie Teilziele oder Meilensteine setzen.
6. Verbinden Sie das Bewertungsgespräch mit einem Rückblick auf den
vergangenen Zielerreichungsprozess in Verbindung mit einer neuen
Zielvereinbarung.
7. Die Bewertung wird folgendermaßen durchgeführt:
1 = Ziel in vollem Umfang erreicht
2 = Ziel weitestgehend erreicht
3 = Ziel nur teilweise erreicht
4 = Ziel deutlich verfehlt
Checkliste für das Zielvereinbarungsgespräch
So verbessern Sie Ihre Zielvereinbarungsgespräche:
Bereiten Sie sich gut auf das Gespräch vor (Ausgangsziele des Teams –
“Wie kann erreicht werden, dass ...? Was kann ... dazu beitragen?).
Geben Sie Ihrem Mitarbeiter ausreichend Zeit, sich auf das Gespräch vorzubereiten.
Geben Sie Ihrem Mitarbeiter vorbereitende Fragen an die Hand (z. B.
“Wie kann ich (Mitarbeiter) dazu beitragen, dass ...? Wie kann ich erreichen,
dass ...?).
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