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Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2008Los indicadores de " Tiempo de espera en consulta externa en medio urbano", y " Porcentaje deusuarios que esperan tiempo std para recibir consulta" reportaron niveles satisfactorios (semáforoverde), en tanto el indicador “Surtimiento completo de medicamentos”; presentó nivel preventivo(semáforo amarillo) y su variable "Porcentaje de medicamentos surtido de manera completa a laprimera vez" presenta nivel critico (semáforo rojo), con las visitas físicas realizadas a las unidades seconstató que existe surtimiento incompleto de medicamento.Lo anterior, contravino el apartado 7.1.1 de los estándares establecidos en los LineamientosOperativos del Sistema de Monitoreo para la Gestión de la Calidad, emitidos por la Secretaría deSalud.Como resultado de la actuación de la Auditoría Superior de la Federación, la Dirección General deServicios de Salud a la Persona, mediante el oficio núm. SSS-DGSSP-2009/2212 del 04 de diciembrede 2009, instruyó a las cinco Jurisdicciones Sanitarias se implementen los mecanismos de controlnecesarios, a fin de que el índice “Organización de Servicios en Primer Nivel Urbano” específicamenteen el indicador “Surtimiento Completo de Medicamentos” y la variable “Porcentaje de MedicamentosSurtido de manera completa a la primera vez” alcance los estándares de calidad requeridos, por lo quese solventa la observación determinada.Resultado Núm. 46Sin ObservacionesEl índice correspondiente a la "Organización de Servicios en Primer Nivel Rural", registró un valor de92.1% y se integró por tres indicadores. Los resultados obtenidos en estos Indicadores y en lasvariables que los integran, se presentan a continuación:156
SonoraFONDO DE APORTACIONES PARA LOS SERVICIOS DE SALUDRESULTADOS DEL ÍNDICE ORGANIZACIÓNDE SERVICIOS EN PRIMER NIVEL RURALGOBIERNO DEL ESTADO DE SONORACUENTA PÚBLICA 2008Indicadores Variables % SemáforoTiempo de espera en consulta100.0 Verdeexterna en medio ruralTiempo promedio para recibir consulta16.2 VerdePorcentaje de usuarios que esperantiempo std para recibir consulta95.5 VerdePorcentaje de usuarios atendidos entre 0 y 50 minutos95.5 VerdeSurtimiento completo demedicamentos88.8 AmarilloPorcentaje de medicamentos surtido de manera completaa la primera vez 88.8 RojoFuente: Sistema Local para la Medición de Indicadores, INDICA 2008.157
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