Promuovere il benessere a scuola

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Il secondo lavoro di ricerca presentato in questa sede dal titolo “Job Demands-Resources Model: uno strumento per la valutazione dei fattori di rischio nella scuola 2 “ allarga la prospettiva con l’obiettivo di non definire solo uno strumento ma una vera e propria modalità di intervento in ambito scolastico. Come anticipato in precedenza in confronto con altre professioni, l’insegnamento è considerato un lavoro ad alto stress. Uno dei recenti modelli teorici inerenti stress e burnout ampiamente utilizzato anche sugli insegnanti è il modello Domande-Risorse Lavorative (JD-R) presentato sinteticamente in Figura 2. Figura 2: Il modello Domande (fattori di rischio) e risorse (fattori protettivi) lavorative (adattato da Schaufeli et al. 2001). Come mostra la figura i fattori psicosociali dell’ambiente lavorativo stimolano due processi opposti: un processo di stress (o esaurimento delle energie) innescato dai fattori nocivi; e un processo motivazionale sostenuto dai fattori protettivi. Il primo passa per una situazione di burnout (persistente e negativo stato mentale legato alla situazione lavorativa in 2 Guglielmi D., Simbula S., Depolo M. (2009), Psicologia dell’educazione e della formazione, Vol. 11, N° 3. 11
individui normali‘che è, in primo luogo, caratterizzato da esaurimento, accompagnato da angoscia, senso di ridotta competenza, motivazione descrescente e lo sviluppo di atteggiamenti disfunzionali al lavoro) il secondo per una situazione di engagement (condizione positiva e affettivo-motivazionale di realizzazione che è caratterizzata da energia, dedizione e assorbimento). Entrambi i processi hanno un’influenza sul benessere individuale e organizzativo ma il processo di stress in senso negativo e quello motivazionale in senso positivo. Lo scopo dello studio qui presentato è stato di testare il modello nel contesto scolastico italiano. 235 insegnanti di 4 scuole secondarie di I grado della Regione Emilia-Romagna hanno risposto a un questionario su risorse (influenza/partecipazione e sviluppo personale), domande lavorative (iniquità e conflitto lavoro-famiglia), burnout, engagement, benessere e comportamenti di cittadinanza organizzativa. I risultati delle analisi (mediante modelli di equazioni strutturali) mostrano che il burnout è un mediatore tra domande lavorative e benessere, mentre l’engagement è un mediatore tra risorse lavorative e comportamenti di cittadinanza organizzativa, come mostra la figura 3. Figura 3: Modello Domande e risorse lavorative negli insegnanti italiani. 12
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