Promuovere il benessere a scuola

Prevenzione dello stress lavoro correlato
e promozione della salute mentale nella scuola
Riccardo Dominici
Medico del Lavoro - Psicoterapeuta - Roma
I rischi psicosociali possono essere definiti come «quegli aspetti di progettazione
del lavoro e di organizzazione e gestione del lavoro, nonché i
rispettivi contesti ambientali e sociali, che potenzialmente possono arrecare
danni fisici o psicologici» (Cox & Griffiths, 1995).
I rischi psicosociali costituiscono un ampio contenitore dove convergono rischi
diversi che è opportuno mantenere distinti per poterne comprendere meglio la
loro essenza e intraprendere possibili azioni preventive; tali rischi vengono
identificati comunemente nelle situazioni di stress, burn-out, mobbing.
In questa occasione trattiamo dello stress correlato al lavoro. L’Accordo quadro
europeo dell’8 ottobre 2004 così lo definisce: “Lo stress è una condizione,
accompagnata da sofferenze o disfunzioni fisiche, psichiche, psicologiche
o sociali, che scaturisce dalla sensazione individuale di non essere in
grado di rispondere alle richieste o di non essere all’altezza delle aspettative”.
Per quanto riguarda il settore specifico della scuola, l’Agenzia europea per
la sicurezza e la salute sul lavoro – OSHA – così sintetizza il problema
dello stress lavoro-correlato: “Lo stress lavoro-correlato è uno dei più
significativi rischi da lavoro nel settore dell’istruzione. Il livello dello
stress denunciato nell’insegnamento è ben al di sopra della media dell’industria,
servizi e società in genere. Ma non sono solo gli insegnanti che
soffrono per lo stress, ma anche altri lavoratori quali gli addetti alle pulizie
e lo staff amministrativo ne sono colpiti”.
Abbiamo detto che lo stress correlato al lavoro si produce quando l’organizzazione
propone un alto livello di richieste che i lavoratori non riescono
a soddisfare.
Un esempio di vita comune ci può chiarire meglio di cosa stiamo parlando:
una donna a cui nasce un figlio e che si trova schiacciata tra le richieste
affettive e pratiche del figlio e le nuove richieste del marito, che, avendo
la sensazione di essere trascurato dalla moglie a causa della nascita del
figlio, per questo pone nuove richieste. In una situazione del genere la
mamma entra in una situazione di stress.
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