05.05.2013 Views

SEKONDÊRE SKOOLLEERDERS SE BELEWENIS VAN ...

SEKONDÊRE SKOOLLEERDERS SE BELEWENIS VAN ...

SEKONDÊRE SKOOLLEERDERS SE BELEWENIS VAN ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

eroep wat onder andere daaruit bestaan om inligting oor te dra aan leerders. Volgens<br />

hom vergeet onderwysers baie maal om ook na die leerders te luister en dan raak dit die<br />

kind se akademiese sowel as emosionele ontwikkeling. Hierdie behoefte om aangehoor<br />

te word, en onderwysers se gebrekkige vermoë om na die leerder te luister, word dan<br />

ook deur die deelnemers aan hierdie ondersoek beaam. Beide nie-verbale en verbale<br />

kommunikasie is dan van groot belang. Johnson (2006:254-257) bespreek die uil<br />

benadering as Probleem oplossing Hierdie strategie bestaan daaruit dat jy<br />

onderhandel met die doel om beide persone hulle doelwit te laat bereik en steeds <br />

goeie verhouding te handhaaf in die proses. Daar word dus na verstandhouding<br />

gesoek wat gedeelde voordeel maksimaliseer en spanning en negatiewe gevoelens<br />

tussen die betrokke partye minimaliseer. Beide kry wat hul wil hê en die verhouding bly<br />

positief. In bestuursliteratuur, byvoorbeeld, Robbins (1998:442), is dit lankal gebruiklik<br />

om hierdie tipe analise te doen en daar word geredelik geskryf oor die taak<br />

georiënteerde bestuurder teenoor die mens georiënteerde bestuurder of fokus op die<br />

taak teenoor die mense. Hierdie eenvoudige uitleg is vir die algemene hantering van<br />

konflik, nie bevredigend in terme van opvoedkundige verantwoordbare oplossing vir<br />

konflik tussen onderwyser en leerder nie. Skoolhoof waaronder ek die voorreg gehad<br />

het om te werk, het beslis my denke in hierdie opsig beïnvloed. Sy het gereeld <br />

uitdrukking gebruik wat my tot vandag toe bybly: In die onderwys, is die mense, die<br />

taak.<br />

Covey (2004:189) beskryf dat: Think Win-Win the mind-set of Searching for the Third<br />

Alternative is the idea or principle of mutual respect and mutual benefit. Covey<br />

(2004:190) is dan van mening dat baie mense dink dat vir die wen-wen strategie of<br />

derde alternatief vir die oplossing van konflik, dit nodig is dat beide partye reeds wenwen<br />

oriëntasie moet hê ten opsigte van die interaksie nie so nie, sê Covey. Hy stel dit<br />

dat n mens die ander persoon tydens kommunikasie kan voorberei vir n wen-wen<br />

interaksie deur aktief en met empatie na hulle te luister. Dit kom daarop neer dat n<br />

mens tydens jou kommunikasie deurentyd die ander persoon se belange op die hart dra.<br />

Volgens Covey (2004:190) bou hierdie tipe kommunikasie-interaksie vertroue in die<br />

verhouding. Gordon en Burch (1974:184-189) noem die twee kontrasterende wenverloor<br />

en verloor-wen benaderings tot konflik, onderskeidelik metode een en metode<br />

twee. In die toepassing van metode I wen die onderwyser en die leerder verloor. In<br />

metode II, wen die leerder en die onderwyser verloor. Gordon en Burch (1974:184-<br />

- 93 -

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!