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De forma análoga, Wolton (2004) refuta a ideia de que televisão possa
representar alguma forma de risco à democracia. Pelo contrário, é por entender que
comunicação e sociedade são indissociáveis, que o autor francês vê a mídia de
massa – e a televisão, por seu amplo alcance social, em especial – como um
elemento-chave no espaço público, à medida que ela materializa a possibilidade de
uma verdadeira democracia de massa e a aprimora. Nesse espaço democrático, a
informação difundida pelos meios massivos de acesso aberto – tanto nos produtos
ditos informativos e educativos quanto naqueles voltados ao entretenimento – tem,
efetivamente, potencial esclarecedor sobre a complexidade da realidade que ela
mesma reproduz.
Por carregar esse potencial, tal espaço mostra-se, pois, propício ao exercício
da cidadania. Conforme o autor, a função do fazer comunicativo é gerenciar as
diferenças no seio de uma sociedade heterogênea. Lopes (2009) partilha desse
entendimento. Para ela, a comunicação representa, na conjuntura atual, uma
[...] possibilidade de abertura, reconhecimento e compreensão dos outros.
Nesse contexto, a comunicação pode ser entendida e praticada como
recurso disponível [...] para se abrir e ouvir o diferente, o outro [...] recurso
comunicativo para que a cultura possa ser comunicada. [...] Uma cultura da
comunicação está baseada na percepção do outro e no reconhecimento do
indivíduo-pessoa como ator principal e responsável do agir comunicativo. A
inserção da diversidade, o crescimento da coexistência pacífica e o
desenvolvimento autossustentável tanto quanto as representações e
reivindicações de diferenças culturais devem ser tratados como recursos
comunicativos (LOPES, 2009, pp.22 – 3)
Falar em cidadania implica, necessariamente, falar do protagonismo do
sujeito, condição que configura mais uma ruptura. Ao contrário de Kehl (2004), que
minimiza o impacto social da televisão, Wolton (2004) valoriza a capacidade de
articular o nível individual e o nível coletivo, que torna o meio um importante
promotor do laço social na sociedade individualista de massa da atualidade.
De acordo com o autor, por representar essa possibilidade de estruturação
social entre a individualidade e a coletividade, a televisão carrega uma força
identitária que se traduz na capacidade de representar esse laço social por meio do
qual os sujeitos experimentam o enraizamento e o sentimento de pertença já
mencionados por Canclini (1995).
Além disso, Wolton destaca que ―a esse nível de visibilidade de
representação, não existem muitas outras atividades sociais e culturais tão
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