R - D - CLAITON CESAR CZIZEWSKI.pdf - Universidade Federal do ...

no tom naturalista de contar histórias fictícias (Lopes, 2009). Essas ações, segundo
Crivelaro (2011), transpõem para a ficção os mesmos elementos norteadores do
merchandising social em outros contextos. Assim, podem ser de natureza:
– informativa: quando a obra de ficção compartilha informações com os
telespectadores porque pretende que eles formem opinião a respeito de
determinado assunto, o qual eles devem repercutir em suas agendas interpessoais;
– comportamental: ao divulgar conceitos e valores para que sejam
transpostos, efetivamente, para a vida do público receptor. Este tem a atenção
mobilizada no sentido de que se torne agente da ideia ou causa aludida;
– estratégica: aquele que tem por objetivo gerar uma mobilização funcional.
Conta com integrantes que cumprem funções técnicas e obedece a etapas de
pesquisa;
– afetiva: quando reforça o exercício de sentimentos e práticas que
melhorem as relações interpessoais entre os integrantes da audiência.
Ao centrar o foco no merchandising social em telenovela, tem-se uma
percepção mais clara quanto às suas potencialidades e seus limites. Para tanto,
deve-se ter uma noção clara do fenômeno em questão. De acordo com Lopes:
O merchandising social [em telenovela] pode ser definido como um recurso
comunicativo que consiste na veiculação, nas tramas e enredos das
produções de teledramaturgia, de mensagens socioeducativas explícitas, de
conteúdo ficcional ou real, entendendo-se por "mensagens socioeducativas"
tanto as elaboradas de forma intencional, sistematizadas e com propósitos
definidos, como aquelas assim percebidas pela audiência – que, a partir das
situações dramatúrgicas, extrai ensinamentos e reflexões capazes de
mudar positivamente seus conhecimentos, valores, atitudes e práticas
(2009, p.19).
Ao pesquisar as inserções de ações de merchandising social nas
telenovelas da Rede Globo, Nicolosi (2009) observou duas formas principais de
apresentação, uma inserida dentro do texto ficcional e outra que lhe é exterior.
Internamente, destaca a conceitualização e discussão sobre temáticas sociais
inserida nas falas das personagens fictícias ou de fontes autorizadas, como
médicos, advogados e demais especialistas (interpretados por atores profissionais
ou presentes, em um contexto híbrido de ficção e realidade, enquanto atores sociais
reais).
Nessa perspectiva, vislumbram-se duas tendências distintas de abordagem.
De acordo com a autora, há as ações de merchandising social simétricas, nas quais
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