Novas tecnologias, trabalho e competitividade

150Quanto aos elementos associados à capacitação produtiva, houve ênfasena ação governamental para que estes fossem aprimorados pela indústria comoum todo no período de abertura da economia. A capacitação produtiva teve comoum dos principais instrumentos de apoio do Governo Federal o Programa Brasileirode Qualidade e Produtividade (PBQP), de 1990 (Programa..., 1990). Sementrar no mérito da efetividade desse programa — a esse respeito, ver Kupfer(1995) —, percebe-se, a partir de então, uma série de iniciativas na indústriabrasileira associadas à eficiência produtiva, as quais se consubstanciaram, demodo geral, na busca de obtenção de certificados de qualidade (Fleury; Humphrey,1993; Fleury, 1995; Qualidade..., 1996).Tabela 4.11Distribuição do emprego, por atividade, no segmento deautomação industrial do Brasil — 1992-95ATIVIDADES 1992 1993 1994 1995Vendas e marketing ....................................... 13,8 13,5 12,4 12,2Administração ................................................ 22,3 15,6 14,2 10,8Produção ........................................................ 36,1 49,1 50,2 53,0Assistência técnica ......................................... 7,6 5,1 5,0 5,6Desenvolvimento ............................................ 18,4 10,9 12,5 12,1Recursos humanos/outras ............................. 1,9 5,8 5,7 6,2FONTE: PANORAMA DO SETOR DE INFORMÁTICA 1991/95. Brasília: Secretaria dePolítica de Informática e Automação, 1997.(%)Infelizmente, não se dispõe de evidências relativas às práticas decapacitação produtiva do segmento de automação industrial para o período deabertura econômica como um todo. Pode-se, de forma muito limitada, fazercomparações de alguns aspectos do ano de 1990 (Tabela 4.12) com o que seobservava em 1987 (Tabela 4.6). Assim, percebe-se que se elevou o percentualde firmas que implantaram o controle de qualidade, o controle estatístico deprocessos e a certificação de conformidade para insumos e produtos, enquantose reduziu o daquelas que haviam implantado programas de qualidade total e odesenvolvimento de fornecedores (ainda que este último item registre umpercentual que se mantém bastante elevado). Adicionalmente, constata-se que