Novas tecnologias, trabalho e competitividade

Os programas são eles próprios reapropriados pelos operadores. Emoutras palavras, a automação produz uma simbiose entre a linguagemformal dos programas de computadores e as habilidades tácitasinformais enraizadas na experiência”.Em pesquisa realizada no Brasil nos anos de 1988 e 1989, tendo comobase empírica uma amostra de 130 firmas industriais, Ferraz, Rush e Miles(1992) procuraram identificar os principais requerimentos de habilidades da forçade trabalho quando da incorporação da automação industrial de basemicroeletrônica. Os resultados dessa pesquisa no que diz respeito às habilidadese aos atributos considerados relevantes em face da adoção da automaçãoflexível podem ser observados na Tabela 2.1. Conforme se pode nela constatar,os atributos que mais se destacam em importância nas respostas das firmassão o raciocínio lógico (88%), a habilidade para aprender novas qualificações(skills) (86%), o conhecimento técnico geral (85%) e a responsabilidade com oprocesso produtivo (75%). Por outro lado, as habilidades consideradas pelasfirmas como menos importantes foram comunicação escrita (33%), coordenaçãomotora (25%), comunicação verbal (19%) e destreza manual (19%).73Tabela 2.1Atributos relevantes da força de trabalho para o uso da automação flexívelna indústria brasileira — 1988-89(%)ATRIBUTOSRESPONDENTESRaciocínio lógico ........................................................ 88Habilidade de aprender novas qualificações ............. 86Conhecimento geral ................................................... 85Responsabilidade com o processo produtivo ............ 75Iniciativa para resolver problemas ............................. 68Concentração ............................................................ 65Disciplina ................................................................... 65Habilidade com manutenção ..................................... 50Comunicação escrita ................................................. 33Coordenação motora ................................................. 25Comunicação verbal .................................................. 19Destreza manual ........................................................ 19FONTE DOS DADOS BRUTOS: FERRAZ, J., RUSH, H. MILES, I. Development, technologyand flexibility: Brazil faces the industrial divide. Londres:Routledge, 1992. p. 185.