Novas tecnologias, trabalho e competitividade

192De acordo com a compreensão aqui proposta, é inegável que a adoção deprogramas de qualidade foi relevante no processo de capacitação das empresaslocais. Está-se em um ambiente econômico em que ocorre uma mudança nasnormas de concorrência e nas convenções econômicas, sendo a eficiência produtivae a qualidade dos produtos cada vez mais valorizadas (Benezech, 1996).Os esforços das empresas relativos a essas práticas representam uma tentativade aproximação de novos parâmetros que estão se afirmando na competiçãointercapitalista.Sem negar a relevância de tal processo, um aspecto que merece atençãodiz respeito à sua relação com o padrão de concorrência no qual estão inseridasas firmas de automação industrial. Conforme Ferraz, Kupfer e Haguenauer (1995),o grupo industrial difusor do progresso técnico tem como dimensão nuclear aoseu padrão de concorrência o processo de capacitação tecnológica, o qual seexpressa no comportamento de variáveis associadas ao esforço tecnológicodas empresas. Nesse sentido, pode-se questionar se não teria havido, na segundametade dos anos 90, uma sobreênfase no processo de capacitação produtivaem detrimento do comprometimento com a capacitação tecnológica. Sendotal constatação pertinente, as evidências de campo estariam a apontar umaperspectiva de evolução menos promissora para algumas firmas locais.Quanto à problemática do trabalho nas firmas de automação industrial, asevidências de campo permitem afirmar os seguintes pontos. O emprego nessasfirmas não é grande em termos absolutos, sendo o seu somatório de 1.690postos de trabalho. Com isso, constata-se que o efeito direto de geração deemprego dessas empresas, através do desenvolvimento de novos produtos eserviços, é pouco significativo para a economia como um todo.Por outro lado, as características do emprego das firmas estudadas sãobastante distintas comparativamente às da indústria de transformação. Conformejá destacado, o contingente da força de trabalho correspondente a ocupaçõestécnicas ou com escolaridade de terceiro grau tem um peso significativono emprego total das firmas de automação industrial. Com base nessa percepção,pode-se indicar a possibilidade de se estar encaminhando, em empresasde base tecnológica, uma convergência da natureza do trabalho industrial comalgumas atividades existentes no âmbito do Setor Terciário ou, mais especificamente,com os serviços produtivos (Perez, 1985).Quanto à gestão da força de trabalho nas firmas estudadas, podem serfeitas as seguintes considerações. Em se tratando de empresas de basetecnológica, dois aspectos moldam suas práticas de emprego. O primeiro delesestá associado à composição da força de trabalho, a qual se caracteriza poruma participação expressiva de pessoal de nível técnico ou com escolaridade