Novas tecnologias, trabalho e competitividade

44dos a graus crescentes de integração, conforme sugerido por Kaplinsky (1984,p. 99; 100). O primeiro tem por objetivo resolver problemas específicos ou suprirdeterminado departamento de uma informação particular; nesse caso, aindaque a nova tecnologia seja superior à sua antecessora, o caráter de sua incorporaçãomostra-se limitado na medida em que é pontual — freqüentemente, o quese necessita são informações combinadas e não isoladas de várias atividades.Quanto ao segundo estágio, este caracteriza-se pelo fato de que as informaçõespodem ser armazenadas em uma base de dados centralizada; ainda queisso proporcione melhorias, suscita problemas relacionados com a atualizaçãodos dados para diferentes usuários, bem como pelo fato de que nem todos osdados são de uso comum para todos, o que deteriora a qualidade e o acesso àsinformações. O terceiro estágio, baseado em sistemas interativos deminicomputadores, permite a difusão de formas mais simples de automação nointerior de uma mesma esfera de produção; aqui, embora se torne factível eliminarinconsistências e pôr as informações à disposição de vários usuários situadosnesse mesmo âmbito, ainda se está algo distante dos benefícios que poderiamser proporcionados pela automação que integrasse as diferentes esferasde uma organização (coordenação, projeto e manufatura). Para se atingir oquarto — e ainda virtual — estágio do processo de integração, seria necessário,portanto, avançar e reconhecer a firma como um sistema unificado, e não comoum somatório de atividades separadas.Mesmo sem pensar em termos prospectivos, Rush e Bessant (1992, p. 5)destacam, já no presente, as possibilidades abertas à integração pela utilizaçãodo CAD, na medida em que o mesmo torna viável a convergência de umasérie de tarefas em projeto e desenho; associado a esse aspecto e não menosimportante, o CAD permite que os desenhos possam ser atualizados automaticamentequando da realização de alterações nos parâmetros anteriormenteempregados na sua elaboração, com uma economia sensível de tempo e trabalho.Por outro lado, Rush e Bessant (1992, p. 5-6) ressaltam que o CAD, aoutilizar informação codificada em uma linguagem eletrônica semelhante à dasmáquinas com CNC, torna factível a integração com a esfera de manufatura;nesse sentido, um projeto gerado por CAD também fornece as instruções paracolocar em funcionamento uma máquina — em realidade, é desse tipo deintegração que tratam os sistemas CAD/CAM.Alguns exemplos de resultados empíricos obtidos com a integração foramcompilados por Kaplinsky (1984, p. 101-103), podendo ser assim resumidos: (a)no planejamento da produção, tendo sido estabelecida uma base de dadosunificada em termos de CAD, foi possível que a mesma fosse acessada porinúmeros usuários, o que não apenas permitiu uma difusão mais ampla da informaçãona firma, como também proporcionou um aumento na rapidez da elabo-