Specializarea în turism - exprimată prin poziţia dominantă a acestei ramuri în structuraeconomiei anumitor ţări - este determinată de existenţa unei oferte atractive şi a unei industriituristice performante, capabile să satisfacă, la un înalt nivel calitate exigenţele cererii externe 3 .Un flux turistic este reprezentat de „un număr de persoane care circulă într-un bazin decerere şi unul de ofertă", formarea şi amploarea lui fiind condiţionate de caracteristicile celor douăbazine şi de o sumă de factori, de natură foarte diversă, care modelează intensitatea şi structuracirculaţiei turistice internaţionale.Corespunzător, turismul internaţional poate fi exprimat prin totalitatea fluxurilor ce iaunaştere între ţările (zonele) emiţătoare şi cele receptoare.Bazinele de cerere sunt, de regulă, ţările dezvoltate economic, ce oferă locuitorilorposibilitatea efectuării unor călătorii internaţionale; ele se mai numesc importatoare, întrucâtcălătoriile rezidenţilor în afara graniţelor presupun cheltuieli valutare. Bazinele de ofertă suntreprezentate de zonele cu atracţii turistice deosebite, ţările respective beneficiind de încasărivalutare, având astfel statutul exportatorilor, în această situaţie, fluxurile turistice se realizează princonfruntarea, pe piaţă, a importatorilor şi exportatorilor, putând fi asimilate fluxurilor de bunuri şievoluând după mecanisme şi legităţi asemănătoare.Cercetările întreprinse asupra cauzelor formării fluxurilor turistice au evidenţiat, caprincipale motive ale călătoriilor internaţionale:‣ oferta de vacanţe limitată a ţărilor emiţătoare;‣ inaccesibilitatea unor produse turistice, fie din cauza preţurilor ridicate, fie datorită uneivalorificări mai bune, la export, a produselor respective;‣ absenţa unor produse turistice (ex., condiţii pentru cura helio-marină);‣ cererea pentru produse turistice specifice (unicate).Corelat cu aceste motive, dar şi cu altele, generate de atractivitatea unor factori naturali,dorinţa de cunoaştere, evenimente cultural-artistice, activităţi profesionale etc., fluxurile turisticepot fi structurate, după conţinutul lor, în două mari categorii: „sun-lust" şi „wonder-lust". Fluxurilede tip „sun-lust" sunt asociate turismului de soare sau determinat de alte condiţii naturale (zăpadă,resurse termale) şi se formează, în principal, sub incidenţa preţurilor şi distanţelor; pentru fluxurile„wonder-lust" - turism de cunoaştere (cultural, participarea la diverse manifestări ştiinţifice,artistice, sportive) - factorul decisiv este calitatea ofertei şi diferenţierea ei în raport cu cea internă.Analiza circulaţiei turistice internaţionale evidenţiază, din punctul de vedere al distribuţieigeografice şi al distanţelor dintre zonele de emisie şi cele de recepţie, existenţa unor:3 Este cazul ţărilor dezvoltate din Europa (Franţa, Spanie Italia, Austria, Elveţia, Germania şi Marea Britanie) şi dinAmerica de Nord (SUA ş Canada) care, dispunând de un potenţial natural şi antropic deosebit şi/sau de echipamente şiinfrastructură moderne, asociate cu o forţă de muncă superio calificată, se constituie ca principali generatori şi receptoriai fluxurilor turistici internaţionale.12
‣ fluxuri turistice inter-regionale;‣ fluxuri turistice intraregionale (în interiorul continentelor sau al aceleeaşi regiuni) şi carereprezintă circa 80% din totalul călătoriilor.Desigur, faţă de aceste orientări (trasee) majore, există numeroase alte fluxuri, de mai micăamploare, care completează tabloul călătoriilor internaţionale. Totodată, se impune a fi adăugat că,o serie de evoluţii relativ recente din economia mondială -situaţia economico-socială din ţările esteuropene,fenomenele teroriste din ţările arabe şi nu numai, starea conflictuală din zona Golfului,criza financiară asiatică - generează reorientări ale fluxurilor turistice şi, pe termen lung,redesenarea acestora.Întrucât ansamblul fluxurilor turistice exprimă circulaţia turistică internaţională, cunoaştereaconţinutului, dimensiunilor şi orientării acestora prezintă o semnificaţie deosebită pentru evaluarearolului turismului, a locului său în structura schimburilor internaţionale, precum şi pentru conturareastrategiei de dezvoltare în domeniu.6. Coordonate conceptuale ale pieţei turisticeTurismul, ca şi comerţul, şi-a constituit în timp o piaţă proprie, specifică, cu două maricomponente: cererea şi oferta.Ansamblul bunurilor şi serviciilor necesare pentru stimularea activităţii specifice de consumturistic este definit generic prin noţiunea de produs turistic, ansamblul activităţilor indispensabilepentru producţia şi distribuţia lor – prin termenul de ofertă turistică, iar ansamblul nevoilor socialepentru consumul produsului turistic – prin termenul de cerere turistică.În sensul economic al noţiunii, piaţa turistică este mediul extern al sistemului demanagement şi reprezintă sfera economică de interferenţă în care produsul turistic se materializeazăsub forma ofertei turistice, iar nevoile de consum turistic – sub forma cererii. În ca<strong>dr</strong>ul acestei sfereeconomice are loc o confruntare permanentă a ofertei potenţiale a agenţiilor de turism organizatoaresau distribuitoare de servicii turistice, cât şi a societăţilor comerciale prestatoare de servicii turisticecu cererea, vizând acceptarea ofertei lor de către consumatorii virtuali şi comercializarea produselorturistice prin intermediul actelor de vânzare – cumpărarea.Din cele enunţate se desprinde clar ideea că, în centrul pieţei turistice, se situează turistul,privit ca un consumator potenţial, căruia îi sunt destinate produsele turistice şi care deţin putereadecizională de a selecta din mulţimea de oferte acele produse turistice care-i sunt pe plac, respectivsunt accesibile din punct de vedere economico-financiar ori din punct de vedere al timpului liberdisponibil, acceptând sau refuzând, în consecinţă, ofertele prezentate.Totodată, piaţa turistică reprezintă şi sfera de interferenţă între cererea de servicii şi cerereade mărfuri a populaţiei, ambele caracterizate prin anumite particularităţi care decurg din conţinutul13
- Page 4 and 5: de “comunicatio” nu se referă
- Page 6 and 7: 6. respingerea tezei adverse: se ba
- Page 8 and 9: său, mai devreme sau mai târziu s
- Page 10 and 11: - suporturi mai mult sau mai puţin
- Page 12 and 13: similare, prin transmiterea acelora
- Page 14 and 15: • prezentarea corectă a mesajulu
- Page 16 and 17: • a treia categorie de pauze se r
- Page 18 and 19: să-l facă cunoscut.5. LIMBAJUL T
- Page 20 and 21: Înainte de a începe negocierea pr
- Page 22 and 23: 2. predominant conflictuală/ distr
- Page 24 and 25: De asemenea trebuie sa se documente
- Page 26 and 27: Notiunile de baza utilizate în cad
- Page 28 and 29: Negocierile politice se pot închei
- Page 30 and 31: 6. Strategeme şi tactici în negoc
- Page 33 and 34: Tactica apelului la simturi. Se uti
- Page 35 and 36: Astfel, un cumparator intra în neg
- Page 37 and 38: 7. Personalitatea negociatoruluiPer
- Page 39 and 40: 2. Aptitudini complexe - foarte num
- Page 41 and 42: TEMATICA LA DISCIPLINA„ECONOMIA T
- Page 43 and 44: valutare şi a preluării lor în p
- Page 45 and 46: alte categorii mai multă receptivi
- Page 47 and 48: ‣ procesul de cumpărare (a doua
- Page 49 and 50: cunoaşterii unor aspecte foarte va
- Page 51: indicatori mai mult sau mai puţin
- Page 55 and 56: Capacitatea teoretică a pieţei tu
- Page 57 and 58: ‣ funcţia de determinare a preţ
- Page 59 and 60: În funcţie de condiţiile natural
- Page 61 and 62: ‣ caracteristicile tehnice ale vo
- Page 63 and 64: ceea ce se consumă, produsele turi
- Page 65 and 66: ‣ Cererea şi consumul turistic s
- Page 67 and 68: În sinteză, oferta turistică est
- Page 69 and 70: nivelului satisfacţiei consumului.
- Page 71 and 72: Urmare a acestor situaţii, preţur
- Page 73 and 74: cu privire la produsul în sine, la
- Page 75 and 76: Serviciile de transport nu pot fi s
- Page 77 and 78: având în vedere funcţiile turism
- Page 79 and 80: o contribuţie mai mare la lărgire
- Page 81 and 82: CONCEPTUL DE SERVICIIFocalizarea de
- Page 83 and 84: Cunoscutul specialist în marketing
- Page 85 and 86: CARACTERISTICILE SERVICIILORAşa cu
- Page 87 and 88: neputând fi stocate, ele nu mai po
- Page 89 and 90: societăţilor. Sectorul “busines
- Page 91 and 92: cercetării de firmă in special in
- Page 93 and 94: d. În funcţie de caracteristica d
- Page 95 and 96: Astfel accentul s-a pus pe cerere,
- Page 97 and 98: tendinţei de cumpărare a servicii
- Page 99 and 100: 3. progresul ştiinţific şi tehni
- Page 101 and 102: 2. servicii de gestiune a producţi
- Page 103 and 104:
Transportul şi telecomunicaţiile
- Page 105 and 106:
Serviciile de cercetare-dezvoltare
- Page 107 and 108:
ăneşti ale populaţiei; Funcţia
- Page 109 and 110:
7. Economii ca fonduri de siguranţ
- Page 111 and 112:
Bugetul detimpTimp fiziologic debaz
- Page 113 and 114:
afara domiciliului. În cadrul aces
- Page 115 and 116:
Clarificat fiind faptul că, servic
- Page 117 and 118:
număr şi de o calitate direct pro
- Page 119 and 120:
cultură de masă promovată de mas
- Page 121 and 122:
MICROECONOMIECUPRINS:1.Teoria Consu
- Page 123 and 124:
1.TEORIA CONSUMATORULUIConsumatorul
- Page 125 and 126:
Daca utilitatea totala exprima sati
- Page 127 and 128:
Teoria traditionala, clasica a cons
- Page 129 and 130:
diminueze in raport cu pretul timpu
- Page 131 and 132:
Legea generala a cererii se verific
- Page 133 and 134:
c)Ecpx =-ΔC : ΔP = - ΔC * (P 1 +
- Page 135 and 136:
Cunoasterea formei de elasticitate
- Page 137 and 138:
unuri;3)numarul firmelor care produ
- Page 139 and 140:
c) oferta este inelastica atunci ca
- Page 141 and 142:
4. FACTORII DE PRODUCTIE, COMBINARE
- Page 143 and 144:
4.2. COMBINAREA FACTORILOR DE PRODU
- Page 145 and 146:
5.COSTURILE DE PRODUCTIE5.1.COSTULE
- Page 147 and 148:
efect util. Costul mediu poate fi,
- Page 149 and 150:
diversi parametri, in sensul ca imb
- Page 151 and 152:
neproportionala a costului variabil
- Page 153 and 154:
(Pmg) creste si, invers, el se mare
- Page 155:
epede decat cantitatea factorilor u
- Page 158 and 159:
6.2. PRODUCTIVITATEA MUNCII; RANDAM
- Page 160 and 161:
indicatori prin care se mosoara rez
- Page 162 and 163:
unuri se realizeaza cu un volum mai
- Page 164 and 165:
mult decat in anii '50 si mai mult
- Page 166 and 167:
Pentru a marca mai bine faptul ca r
- Page 168:
Bibliografie1. ALBERT, M.,- “Capi