CUPRINS - Universitatea George Bacovia

Larisa Şavga- modelarea sistemelor duale de management al calităţii (funcţionării şievoluţiei) în învăţământul superior.În cadrul prezentei lucrări nu intenţionăm să desfăşurăm aceste aspectedin punct de vedere teoretic, din motiv că ele sunt amplu expuse în referinţa de maisus. Însă, vom utiliza aceste repere metodologice în continuare în cadrul aplicaţiilorce vizează învăţământul superior din Moldova.Sub abordarea sistemică se subînţelege structurarea învăţământuluisuperior pe componente (grupe de elemente) şi relevarea tuturor relaţiilor dintre eleîn interiorul sistemului (calitate internă), precum şi a relaţiilor cu mediul exterior(calitate externă). Esenţa abordării sistemice poate fi exprimată prin relaţiacunoscută [4, p. 35]:∑:{{M},{x},F},unde: {M} – multitudinea elementelor sistemei,{x} – multitudinea relaţiilor şi atitudinilor dintre ele,F – funcţia sistemului ce reflectă caracterul integrat şi unitar alacestuia.Elementul {M} include furnizorii (instituţiile de învăţământpreuniversitar, “materia primă” (abiturienţii), produsul finit (specialiştiiabsolvenţi),consumatorii, resursele, conţinutul procesului educaţional, etc.Revenind la definirea învăţământului superior ca rezultat, ca proces, casistem educaţional modelul structurii calităţii învăţământului superior ar putea fiprezentat în modul ilustrat în fig. 1.Calitatea învăţământului superior ca rezultat desemnează corespundereanivelului de pregătire a specialiştilor cerinţelor social-economice şi profesionalecurente şi viitoare şi integrează calitatea dezvoltării individuale, calitatea pregătiriigeneral-umane, calitatea formării profesionale.248