CUPRINS - Universitatea George Bacovia

Tehnici de sprijinire a deciziilor manageriale cu ajutorul programelor de calcul tabelarfoloseşte “experienţa” despre un domeniu specific, pentru a acţiona ca unconsultant expert pentru utilizatori. Componentele unui sistem expert sunt baza decunoştinţe şi modulele software care realizează inferenţe asupra cunoştinţelor şioferă răspunsuri unei întrebări a utilizatorului. Sistemele expert încep să fieutilizate în diverse domenii, incluzând medicina, ingineria, ştiinţele fizice şiafacerile. De exemplu, sistemele expert ajută acum la diagnosticarea bolilor,descoperirea de minerale, analiza compuşilor şi realizarea planificării financiare.Sistemele expert pot ajuta fie la activităţile operaţionale, fie la cele manageriale.Sisteme de calcul utilizator (SCU) sunt sisteme informaţionale bazate pesisteme de calcul care sprijină direct aplicaţiile operaţionale şi manageriale aleutilizatorilor. Într-un SCU, utilizatorii folosesc microcalculatoare (PC) şi ovarietate de pachete software şi baze de date pentru personal, regăsireainformaţiilor, suport decizional şi dezvoltarea aplicaţiilor.2. Utilizarea aplicaţiilor de calcul tabelar în sprijinirea deciziilor.Studiu de cazAplicaţiile de calcul tabelar, datorită posibilităţii de implementare aoricărui tip de problemă din orice domeniu, constituie un suport real pentruactivităţile de pregătire şi luarea a deciziilor.În acest sens, pentru o problemă decizională în domeniul economic, maiprecis în domeniul activităţilor de finanţare a unor investiţii, am ales utilizareaaplicaţiei Microsoft Excel, aplicaţie de calcul tabelar care face parte din pachetulsoftware Microsoft Office. Motivaţia alegerii, constă în primul rând în capacitateade calcul a produsului software, dar şi datorită popularităţii sale în domeniu.Problema implementată este din domeniul finanţării investiţiilor, şi constăîn analizarea şi luarea unei decizii de finanţare pe baza a două variante de creditareîn condiţiile în care se află decidentul la un moment dat.Concret, la data de 15 decembrie 2003, s-a contractat un credit în valoarede 140.000.000 lei, pe o perioadă de trei ani, cu o dobândă de 32% pe an. După 12luni, respectiv la data de 15 decembrie 2004, apare o nevoie de finanţare de 1.500Euro. În urma analizei pieţei, s-a observat o variantă de creditare în condiţiile uneirate a dobânzii de 9,5% pe an pentru finanţare în Euro, pe o durată de maxim cinciani. Problema factorului de decizie constă în alegerea dintre contractarea unuicredit de 1.500 Euro pentru finanţarea investiţiei sau contractarea unui credit de4.500 Euro în vederea lichidării creditului existent (3.000 Euro) şi finanţăriiinvestiţiei cu diferenţa rămasă (1.500 Euro).Capacitatea de rambursare este în limita a maxim 10.000.000 Lei pe lună,fapt ce determină alegerea termenului de rambursare. În aceste condiţii, primavariantă de creditare, respectiv contractarea creditului de 1.500 Euro în condiţiilepăstrării în derulare a contractului existent (140.000.000 Lei), necesită un termende rambursare de maxim 24 de luni. Motivaţia, constă în existenţa unei rate lunarede 6.097.000 Lei, plus cumularea noii rate de 68,87 Euro, respectiv 2.807.330 Lei51