Inforsamfundet år 2000 - ePractice.eu

http://www.fsk.dk/fsk/publ/info2000/clean.htm
BetalingsService, dels udveksling af transaktioner mellem pengeinstitutterne. Det tekniske samarbejde formidles
gennem det fælles selskab PBS, som blandt andet varetager driften af terminalsystemet til Dankort og det netværk, som
edb-centralerne benytter til udveksling af beløbstransaktioner.
23.2 Pengeinstitutternes informationsudveksling med
omverdenen
Pengeinstitutternes styrke på edb-området har sit grundlag i mange års intern anvendelse af teknologien. Denne styrke
har været en forudsætning for mange af de senere års produkter og serviceydelser.
For privatkunder har informationsteknologien især kunnet mærkes i form af effektive betalings-produkter
(lønoverførsler, Dankort og BetalingsService) samt i form af indberetninger til skattevæsenet. Skatteindberetningerne
har været en væsentlig forudsætning for, at hovedparten af danskerne i dag har meget lidt besvær med udarbejdelsen af
den årlige selvangivelse.
Erhvervslivet har især haft gavn af betalingsformidlingsområdet, som har været præget af informationsteknologien.
Mange erhvervsvirksomheder benytter i dag office-banking-systemer, hvor virksomhedens edb-anlæg er i onlineforbindelse
med pengeinstituttet. Lønoverførsler og PBS' overførselssystemer til fakturabetalinger har givet
erhvervslivet store besparelser.
Indbetalingskort og checks er papirbaserede betalingssystemer, som man ikke umiddelbart forbinder med
informationsteknologi. Bankernes registrering og indbyrdes udveksling af transaktioner er imidlertid helt afhængig af
informationsteknologi. Danske pengeinstitutters meget effektive systemer til clearing af checks er en del af baggrunden
for, at erhvervslivet stadig i stor udstrækning benytter sig af checks til betaling af fakturaer. De hurtige og forholdsvis
billige checktransaktioner har den ulempe, at kunderne ikke har tilstrækkeligt incitament til at skifte til mere moderne
betalingssystemer.
23.3 Udviklingstræk for privatkunder og erhvervskunder
Privatkunder og erhvervskunder har behov for de samme typer af pengeinstitutydelser. Der er imidlertid stor forskel på
de to kundegruppers teknologiske muligheder og måske også til deres holdninger til teknologien.
Privatkunderne stifter bekendtskab med informationsteknologi i pengeinstituttet gennem betalingskort,
BetalingsService og pengeautomater. Der har i Danmark også været forsøg med egentlige automatbanker, hvor
privatkunder kan oprette lån, indsætte kontanter m.m. uden at komme i kontakt med pengeinstituttets personale. Ingen
pengeinstitutter har tilkendegivet planer om at etablere sådanne filialer.
Som bekendt har pengeinstitutterne i 1993 og 1994 afviklet det fælles pengeautomatsystem "KONTANTEN". I stedet
har man opsat pengeautomater ved (bemandede) filialer. Disse pengeautomater kan ofte udføre andre funktioner end
udbetaling af penge - især forespørgsel af saldi på egne konti og overførsel af beløb mellem egne konti.
Den fremtidige udvikling for privatkunderne ventes i øvrigt at blive præget af:
● Chip-kortet "Danmønt" til afløsning af småbetalinger i kiosker, parkometre, vaskerier, mønttelefoner, kantiner,
møntvaskerier, o.l.
● "home-banking"-systemer, der betjenes fra kundernes almindelige tastatur-telefonapparater.
● "home-banking"-systemer til kunder, der har private PC'ere.
http://www.fsk.dk/fsk/publ/info2000/clean.htm (190 of 244) [11/08/2005 17:29:30]