Inforsamfundet år 2000 - ePractice.eu

http://www.fsk.dk/fsk/publ/info2000/clean.htm
23.4 Produktudvikling til erhvervskunder
Erhvervsvirksomhederne har langt bedre forudsætning end private for at benytte datakommunikation med
pengeinstitutterne. Især større virksomheder har en lang tradition for dataudveksling ved lønudbetalinger gennem
pengeinstitutterne og for at modtage og aflevere data i forbindelse med regningsbetalinger (BetalingsService, fælles
indbetalingskort og giroindbetalingskort).
Erhvervsvirksomhederne har også i flere år benyttet sig af office-banking-systemer, hvor virksomhedens edb-anlæg er i
direkte forbindelse med pengeinstituttets. Udover betalingsformidling kan disse systemer også give børsoplysninger, og
virksomheden kan f.eks. bestille køb og salg af valuta.
Med udbredelsen af PC-teknologien til selv de allermindste virksomheder får office-banking-systemerne en stadig
større betydning i forholdet mellem pengeinstitutterne og deres erhvervskunder.
For pengeinstitutterne indebærer erhvervslivets fortsatte udvikling i retning af at automatisere og integrere stadig flere
funktioner, at man må forvente krav om integration mellem office-banking-systemerne og erhvervskundens andre edbsystemer.
Pengeinstitutterne har forberedt sig på denne udvikling ved at etablere en bank-til-bank transaktion, der kan
overføre data mellem erhvervskunderne. De virksomheder, der er kunder i forskellige banker, vil kunne forsyne deres
betalingstransaktioner med de oplysninger, som er nødvendige for at automatisere betalingstransaktionerne i de to
virksomheder. Transaktionen blev indført i slutningen af 1993, men benyttes endnu ikke i nævneværdigt omfang.
23.5 Barrierer for udviklingen
Den teknologi, der er til rådighed for pengeinstitutter i form af betalingskort med chips,
datakommunikationsmuligheder samt edb-anlæg og databaser med meget høj kapacitet osv. indeholder mange
uudnyttede muligheder for rationaliseringer og for nye og bedre systemer til kunderne.
Den teknologi, der kan købes på verdensmarkedet, giver altså ikke nogen begrænsninger for udviklingen. Derimod er
der en række andre forhold som - i gunstigste fald - gør, at udviklingen ikke sker for voldsomt, eller - i ugunstigste
tilfælde - repræsenterer barrierer, som forhindrer en hensigtsmæssig udvikling. Disse forhold beskrives kort i det
følgende.
23.6 Udviklingstid
Pengeinstitutterne har i forhold til de fleste andre sektorer i dansk erhvervsliv en meget stor (delvis fælles) kapacitet for
ny udvikling. Uanset hvor store ressourcer, der kan indsættes til udvikling af f.eks. et nyt office-banking-system, vil der
imidlertid være en betydelig udviklingstid. Ofte er det i øvrigt ikke udviklingen af selve systemet, som er kompliceret,
men derimod samspillet mellem dette system og de andre edb-systemer, som findes på edb-centralerne.
Pengeinstitutternes erhvervskunder vil tilsvarende skulle bruge tid på udvikling af deres interne systemer. Efterhånden
som flere systemer til at styre f.eks. lager, bogholderi og salg tages i brug, vil der blive behov for og ressourcer til at
integrere de forskellige systemer.
Som nævnt har mange erhvervskunder nu datakommunikation med deres pengeinstitut. Det er imidlertid individuelt,
hvornår de forskellige erhvervskunder får behov for og ressourcer til at foretage en sammenkædning mellem
betalingssystemer og andre systemer i virksomheden.
Små og mellemstore virksomheder udvikler ikke selv deres edb-systemer, men benytter mere eller mindre
standardiserede systemer fra software-huse. Integrationen af betalingssystemer med andre systemer afhænger derfor
http://www.fsk.dk/fsk/publ/info2000/clean.htm (191 of 244) [11/08/2005 17:29:30]