2. Die Untersuchungsmethode - Personen - Technische Universität ...
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Teamfeeling usw. Und das haben wir online gekriegt. Aber es hat nicht wirklich vom Lernen was zu tun.<br />
(M, CLOS)<br />
Mediaform hat sich 2000 in einem REBOOT Prozess eine neue Organisationsstruktur gegeben. Das<br />
Dokument mit Vorschlägen, das die beiden Leiterinnen des Projekts – E. und M. – erstellten und der<br />
Geschäftsführung präsentierten, gibt einen Überblick über die, in den Gesprächen mit Mitarbeiter/innen<br />
erhobenen, Probleme bei Mediaform.<br />
Themen Maßnahmen<br />
1 Zukunft<br />
Unternehmensstrategie<br />
Rahmenbedingungen<br />
2 Geschäftsführung<br />
Schwerpunkte der GFs<br />
Kommunikation GF-MA<br />
Ansprechbarkeit<br />
3 Qualitätssicherung<br />
Geringes Testing<br />
Kein kontinuierlicher Research<br />
Zu wenig Schulung bzw. interne und externe Weiterbildung<br />
Knowledge Management<br />
4 Arbeitsprozesse<br />
Ressourcenmanagement<br />
Kostenwahrheit bei Projekten<br />
Unstrukturierte Projektabwicklung<br />
5 Arbeitsverhältnisse<br />
Werkverträge<br />
Gehaltsschema<br />
Lange Grundarbeitszeiten<br />
Überstunden/Overtimes<br />
6 Information<br />
Informationsfluss<br />
Interne Kommunikation bzw Top-down-Kommunikation<br />
Projektbezogene Infos<br />
Business-Plan<br />
Business-Plan<br />
Organigramm mit Funktionen<br />
fixe MA-Gespräche<br />
weniger Zeitdruck für GF+Bereitschaft zu persönlichen<br />
Gesprächen<br />
Klare Zeitpläne, Standards und Umgebung<br />
Ressourcen für Research in alle Departments<br />
Einschulung neuer MA bzw. Ressourcen für Weiterbildung<br />
Aufbau eines KM-Systems<br />
Klare Zuständigkeit (schon begonnen)<br />
Zeiterfassung + Hard-/Software<br />
Festlegung von standardisierten Arbeitsschritten<br />
Angestelltenverhältnisse bzw. adäquate Regelungen<br />
Transparente Regelung<br />
Transparente Regelung<br />
Transparente Regelung<br />
Strukturierung<br />
regelmäßige Jour Fixe mit GF zur Themenfestlegung<br />
Weitergabe entsprechender Infos für interne PR<br />
Schlussfolgerungen<br />
Klare Definition der Zuständigkeiten im gesamten Unternehmen zu den Themenbereichen:<br />
• Ressourcenmanagement (Ali, Hannes, Ansprechpersonen in den Departments)<br />
• Projektmanagement und -strukturierung (PL - welche Vollmachten haben Sie?)<br />
• Arbeitsverhältnisse/Verträge<br />
• Weiterbildung<br />
• Research<br />
• Knowledge Management<br />
• Information Intern/Extern<br />
Das Hauptergebnis des Reboot-Prozesses war die Einführung von Departments:<br />
Also was wir wollten, war einfach, dass die Leute die Möglichkeit haben, dort zu arbeiten, wo sie sich<br />
kompetent fühlen, und nicht einfach eingesetzt werden, wo gerade eine Lücke ist. Also bei uns war es sehr<br />
lang so, dass z.B. Leute, die im Konzept arbeiten, gleichzeitig Projektleitung machen. Das ist immer<br />
irgendwie schiefgegangen, aus verständlichen Gründen. Und das z.B. einmal zu trennen, einfach zu<br />
sagen: Das ist ein Konzeptionist und der arbeitet im Konzept, und er ist kein Projektleiter. Projektleitung ist<br />
eine andere Aufgabe. Der macht einfach was anderes (E INT).
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