2. Die Untersuchungsmethode - Personen - Technische Universität ...

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D: Also, ich bewerte meine Arbeit nicht darüber, ob ich viel Stunden oder wenig Stunden für das Projekt
benötige.
J: Ich bewerte meine Arbeit auch nicht darüber. Nein, nein, das geht jetzt wirklich nicht. Nein, nein. Ich
nehme natürlich die Verantwortung sehr ernst, quasi, die vergeben wird, ganz einfach, ich bin auch
verantwortlich — teilweise.
D: Ich fühle mich natürlich auch zuständig. Das ist jetzt nicht so, dass das wurscht ist. Natürlich will ich mit
dem Projekt ein halbwegs wirtschaftliches Ergebnis bringen, aber es gibt gewisse Projekte, bei denen geht
es nicht ... Aber bei manchen Dingen — oder R-Café oder K, wo es einfach so niedrige Honorare gibt, da
weiß man, dass man das nie einhalten kann, und wenn man sich nicht von dem löst, wird man wahnsinnig.
(TEAM 2)
Die recht trockene und nicht besonders eloquente D. stellt sich im engen Kreis ihres Teams als feinfühlig
und als im Umgang mit anderen kompetent heraus. Die Stimmung im Team ist gut – man spürt Respekt
und Zuneigung
4.4.2 Projektepisoden
Interaktion mit Kunden
Archplus hat einen Rahmenvertrag mit FF, einem großen Unternehmen der Textilbranche. Derzeit läuft ein
Shop-Projekt. Ein neuer Auftrag könnte der Umbau der FF Zentrale in S sein. D. fährt mit GE zu einer
entscheidenden Besprechung. Auf dem Hinweg wartet sie bis GE sein Handy abgehört und einige
dringende Telefonate erledigt hat, um mit ihm nochmals die Strategie zu besprechen:
D: Meine Zielsetzung für heute sind die pragmatischen Grundlagen, dass wir das architektonische Konzept
besprechen, aber mit vielen Fakten, nicht so philosophisch – ich möchte die Funktionen klären und die
ungefähre Ausstattung – im nächsten Schritt wäre dann die detaillierte Ausführung zu besprechen – ich
hab da eine Liste gemacht für die Büroflächen: Welche Funktionen, wie viele Arbeitsplätze pro Funktion
und welche Bürogeschichten – Zellen, Mehrplatzbüros, Großraumbüros, usw. (BAUH)
Archplus wird von vier Männern empfangen, unter ihnen der neue Geschäftsführer. Das Meeting findet in
einem Raum statt, in dem die aktuelle Kollektion aufbewahrt wird. Die Atmosphäre ist freundlich. D. hängt
zwei Pläne an die Wand – EG und OG des bestehenden Gebäudes. Sie verteilt eine Liste mit den zu
besprechenden Punkten. Der Geschäftsführer:
Der Umbau ist für uns damit verbunden, dass wir neue Prozesse und auch eine neue Bürostruktur, andere
Formen der Zusammenarbeit einführen wollen – es geht darum, haben wir die klassischen Einzelbüros,
Gruppenbüros, variable Arbeitsplätze, wie viele soziale oder Kommunikationsräume brauchen wir, dann
natürlich auch um Lager, Logistik, Shop – alles inklusive haben wir 10 Mille – wir sehen uns als innovatives
Modeunternehmen, aber wir sind eben nicht in einem Innenstadtpalais sondern in einem Gewerbegebiet,
und so soll es auch bleiben, das soll hier kein Palazzo sein. (BAUH)
Im Gespräch entwickeln die vier Herren von FF gemeinsam ihre Vorstellungen. Die Gesprächsführung ist
offen, Ideen werden eingebracht. Es geht im wesentlichen darum, wie FF in den kommenden Jahren
arbeiten will, welche organisatorischen und räumlichen Veränderungen dafür notwendig sind. Themen
sind zunächst die Einfahrtsituation in das Gelände – D.: „Das müsste man mit einem Leitsystem lösen“.
Danach geht es um die im Zuge der Reorganisation freiwerdenden Flächen und um das Verständnis der
Arbeitsabläufe und Wege.