2. Die Untersuchungsmethode - Personen - Technische Universität ...

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B: Na, ich sage – ich meine, auch wenn ich es gesagt habe, ich sage es trotzdem nicht bei jedem, gell, sie
sollen mir das Bankkonto geben. Aber manchmal, wenn ich dann halt so eine Liste habe, bei manchen ist
es eben so, gell. Wobei ich mir dann freihalte, die müssen das dann selber kontrollieren --- jetzt, wenn es
im nachhinein geschickt wird. Dann schicke ich halt den Kontoausdruck.
K: Aber was schreiben wir für eine Bestätigung für uns, dass wir es denen gesagt haben? Weil der sagt
dann, die hat nie was gesagt.
B: Ja, in dem Fall habe ich z.B. ihm einen Kontoausdruck mit den Einnahmen, also unseren, gell, mit den
Einnahmen und habe ihm da unten draufgeschrieben: Bitte, kontrollieren Sie anhand Ihres Bankkontos und
habe es von ihm zurückbekommen kontrolliert und ausgebessert.
Ch.: Ja. Gut.
G: Beziehungsweise bräuchten wir so wie bei den --- was du gesagt hast bei dem ---blatt so eine
Bestätigung.
B: Also ich finde immer, es steht ja eh drauf.
K: Und wenn du einen Brief dazuschreibst zu dieser Liste und auch dort hineinschreibst: Bei einer
eventuellen Prüfung vom Finanzamt machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die Bankauszüge …
G: Weil ich habe einen Fall gehabt, Barbara …
B: Die schreiben ja immer auf die Erklärung auch drauf …
Ch.: Aber der Klient weiß nicht, dass der Finanzbeamte auch das Bankkonto will, und das …
B: Weil das --- immer dazu.
G: Weil ich habe da einen Fall gehabt, ich habe …
K: Du musst …
B: …
K: Du musst … Barbara.
B: Ja, Karin, das hilft sonst nichts, sonst hast keinen Nachweis. Also die sagen dann auch garantiert, dass
– aus meiner jahrelangen Erfahrung sage ich das …
B: Dass man es Ihnen nicht gesagt hat.
K: Dass du es nicht gesagt hast.
B: Aber ich kann nicht alles�schriftlich …
Ch.: … die Einnahmen schon. Also – Entschuldigung – Ausgaben sind Wurscht, aber bei den Einnahmen
muss es irgendwo … oder mail es ihm. Das reicht ja schon. Du mailst ihm: Ich habe Ihre Unterlagen
aufgrund … da mir kein Bankkonto zur Verfügung stand. Das reicht. Das reicht.
K: Und immer dazuschreiben, dass das Finanzamt den Bankauszug ---
F1: Das haben wir noch nicht dazugeschrieben. Das hat nämlich die auch nicht gewusst. Und dann
wundert sie sich immer, was die Behörden alles haben dürfen.
Ch.: Ich glaube, wir können es beenden. Also bei den Einnahmen ist es uns wichtig, dass man das
irgendwo halt … weil eines noch. Ein Steuerberaterkollege hat gesagt: Und dann habe ich von einem
Kollegen die Unterlagen gekriegt und die Berufung usw. und der hat nicht einmal die Bankkonten, und das
ist ja das Mindeste, was man macht. Redet sich auch leicht (TB1).
In vielen Fällen dient ein Teil der Teambesprechung explizit der gegenseitigen Weiterbildung. In der Regel
bereitet ein/e Mitarbeiter/in ein Thema vor, teilt Handouts dazu aus und hält einen kleinen Vortrag, der