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Prozessorientierte Organisationsentwicklung in einem KMU

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Empirische Untersuchung<br />

a) Der Auftragsort bef<strong>in</strong>det sich <strong>in</strong> der selbst bearbeiteten Region oder es besteht<br />

e<strong>in</strong>e zeitliche Zuständigkeit. In diesem Fall geht der Distributionsprozess <strong>in</strong> den<br />

Pannenhilfeprozess oder den Transportprozess über.<br />

b) Der Auftragsort bef<strong>in</strong>det sich nicht <strong>in</strong> der selbst bearbeiteten Region. In diesem<br />

Fall wird der zuvor von der Organisation an die HPG übermittelten Auftrag dem<br />

für diese Region zuständigen Vertragspartner der HPG übertragen.<br />

Zweiter Teil<br />

Die zuvor vom Vertragspartner der HPG erhaltene Rückmeldung wird an die<br />

Auftraggebende Organisation weitergegeben. Die vom Vertragspartner der HPG<br />

erhaltene Rechnung wird an die Adm<strong>in</strong>istration zur Weiterverrechnung an die<br />

Organisation weitergereicht.<br />

8.1.5.3. Vertragspartner HPG<br />

Der Vertragspartner der HPG nimmt den Auftrag entgegen und führt ihn aus. Nach<br />

Beendigung des Auftrags gibt er e<strong>in</strong>e Rückmeldung an die Zentrale der HPG und<br />

fakturiert gemäss den vertraglich festgelegten Bed<strong>in</strong>gungen die von ihm erbrachte<br />

Leistung.<br />

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