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Bausteine der Veränderung. - Universität Konstanz

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Nutzen:<br />

Den Teilnehmenden wird <strong>der</strong> Umgang mit internen und externen<br />

Kundinnen und Kunden bewusst gemacht. Sie lernen Möglichkeiten<br />

kennen, um Kundenorientierung zu messen und finden Ansätze, um<br />

persönlich und in ihrer Organisation kundenorientierter zu handeln.<br />

Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort<br />

C09 * 25.01.2011<br />

(ef-11-21602)<br />

Martin Fischer Karlsruhe<br />

D09 * 22.02.2011<br />

(ef-11-21603)<br />

Martin Fischer Stuttgart<br />

E09 * 22.03.2011<br />

(ef-11-21604)<br />

Martin Fischer Stuttgart<br />

A10 * 09.05.2011<br />

(ef-11-21605)<br />

Martin Fischer Stuttgart<br />

B10 * 19.09.2011<br />

(ef-11-21606)<br />

Martin Fischer Stuttgart<br />

C10 * 30.11.2011<br />

(ef-11-21607)<br />

Martin Fischer Stuttgart<br />

* 09 – Lehrgänge aus 2009<br />

* 10 – Lehrgänge aus 2010<br />

III. Qualifizierung für das<br />

Land Baden-Württemberg<br />

PROZESSTEIL<br />

Zielgruppe:<br />

Neu eingestellte Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeiter<br />

im höheren Dienst<br />

Dauer:<br />

1 Tag<br />

Teilnehmerzahl: 17<br />

Preis:<br />

150 €<br />

Ansprechpartner/-in:<br />

Gabriele Süß<br />

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