Bausteine der Veränderung. - Universität Konstanz

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Kommunikation, Moderation, Präsentation
Interkulturelle Kompetenz – eine Kernkompetenz
Interkulturelle Kompetenz ist immer dann gefragt, wenn Menschen
unterschiedlicher Kulturen zusammenarbeiten und z. T. gegensätzliche
Erwartungen aufeinander stoßen. Ein informierter und sensibler
Umgang mit Angehörigen anderer Kulturen wird zunehmend
zum Kriterium von Erfolg auf wirtschaftlicher, politischer und kul-
tureller Ebene. Interkulturelle Kompetenz ist daher eine Kernkompetenz
für ein verständnisvolles und erfolgreiches Zusammenwirken.
Ziele:
Die Teilnehmenden erlangen ein schärferes Bewusstsein für ihre
eigene und für fremde kulturelle Prägungen. Sie verstehen deren
Auswirkungen auf die interkulturelle Zusammenarbeit. Sie lernen
Kulturclusters kennen, die ihnen ermöglichen, Kulturen einzuordnen.
Sie erfahren, wie sie sich selbst adäquat in praxisnahen
interkulturellen Situationen verhalten können.
Inhalt:
• Kultur, Normen und Werte
• Interkulturelle Kompetenz: Konfrontation zwischen Theorie
und Praxis
• Kommunikation: miteinander sprechen und umgehen
• Kultur und Sprache – Was heißt kommunizieren in einer
interkulturellen Situation?
• unterschiedliche Kommunikationsstile
• Hierarchie: unterschiedliche Führungsstile – unterschiedliche
Erwartungen der Mitarbeitenden
• monochrones vs. polychrones Zeitverständnis – mit der Zeit
oder gegen die Zeit arbeiten
• Umgang mit Regelungen und Strukturen – unterschiedliches
Sicherheitsbedürfnis