Bausteine der Veränderung. - Universität Konstanz

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Change Management
Kommunikation in Change-Projekten
Der Kommunikation kommt im Change-Prozess eine häufig unterschätzte
Schlüsselfunktion zu. Relevante Untersuchungen zeigen,
dass das Gelingen von Veränderungsprozessen von einer wirkungsvollen
Kommunikationsstrategie abhängt.
Ziele:
Die Teilnehmenden erkennen die Notwendigkeit, eine Vertrauensbasis
für den Veränderungsprozess zu schaffen. Sie lernen, eine
Kommunikationsstrategie zu entwickeln. Sie kennen die Voraussetzungen
für eine erfolgreiche Umsetzung. Sie wissen, wie sie mit
Kommunikationsstörungen konstruktiv umgehen können.
Inhalt:
• Ziele der Kommunikationsstrategie
• Kommunikationskonzepte zielgruppen- und projektorientiert
erstellen
• Kommunikationsinfrastruktur anpassen
• Kernbotschaften erarbeiten
• Kommunikation in den Projektphasen (Vertrauensbasis auf-
bauen, Informationen austauschen, Einbeziehung der Mit-
arbeitenden, Umgang mit Widerständen)
• bewältigen von Kommunikationskrisen
Nutzen:
Die Teilnehmenden erkennen und verstehen den komplexen Kommunikationsbedarf
eines Veränderungsprozesses. Sie wissen, wie
sie die Kommunikation in Change-Prozessen mit geeigneten Maßnahmen
wirkungsvoll steuern können.
PFLICHTSEMINAR
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin Blended Learning:
Selbstlernphase:
13.09. – 08.11.2011
Präsenztag: 11.10.2011
Produktnummer:
ff-11-22003
Dauer:
1 Tag Präsenz,
8 Wochen Selbstlernphase
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 185.
Ort für Präsenztag:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Andreas Stahlberger
Ansprechpartner/-in:
Margarete Schalow