Bausteine der Veränderung. - Universität Konstanz

Geschäftsprozessoptimierung
Mit der Optimierung von zentralen Geschäftsprozessen beginnt die
gezielte Verbesserung der Arbeitsorganisation. Eine konsequente
Prozessoptimierung endet nicht bei der Optimierung eines Prozesses,
sondern mündet in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Das Seminar vermittelt die Vorgehensweise und die Kernin-
halte für eine erfolgreiche Geschäftsprozessoptimierung sowie Methoden,
um einen nachhaltigen Verbesserungsprozess zu erreichen.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen die Methode und systematische Vorgehensweise
der Geschäftsprozessoptimierung kennen. Sie wissen,
wie eine Geschäftsprozessoptimierung erfolgreich vorbereitet und
moderiert wird. Sie kennen die Erfolgskriterien für die Einführung
eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Sie planen ihr eigenes
Projekt Geschäftsprozessoptimierung.
Inhalt:
1. Die zentralen Schritte der Geschäftsprozessoptimierung:
von Kickoff und Prozessauswahl bis zur Umsetzungsbegleitung.
2. Prozess-Workshops: Projektarbeit im Team – Analyse des Ist-
Zustands anhand der Wertstromanalyse – Entwicklung des Soll-
Zustands – die Schritte vom Ist zum Soll
3. Detaillierung und Umsetzung der Verbesserungsideen.
4. Nachhaltigkeit sichern durch Ausdehnung auf andere Prozesse
und Bereiche, Umsetzungsworkshops und/oder Umsetzungsaudits.
Nutzen:
Die Teilnehmenden können eine Geschäftsprozessoptimierung
planen und durchführen. Sie wissen, wie sie in ihrer Organisation
die Geschäftsprozessanalyse im Rahmen kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
und zur Optimierung von Kernprozessen einsetzen
können.
IV. Angebote für Fach-
und Führungskräfte
WAHLSEMINAR/
METHODEN I
Zielgruppe:
Führungskräfte, Fach- und
Organisationsreferenten
Termin:
09. – 10.06.2011
Produktnummer:
ff-11-22004
Dauer:
1,5 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 185.
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Peter Wüstner,
Dr. Manfred Loistl
Ansprechpartner/-in:
Margarete Schalow
Anmerkung:
Das Seminar setzt Methodenkenntnis
in Moderation
und Gruppenarbeit voraus.
Diese werden im Rahmen
des Seminars vertieft und
ausgebaut.
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