Monographie Bonn-Rhein-Sieg
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Geschäftsführer Christoph Windel: „Unsere Kunden vertrauen<br />
der Qualität unserer Dienstleistung als spezieller E-Commerce-Anbieter<br />
der pharmazeutischen Industrie.“<br />
Managing director Christoph Windel: “Our customers rely on<br />
the quality of our service as a special e-commerce provider for<br />
the pharmaceutical industry.”<br />
pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH<br />
115<br />
Wann immer eine Apotheke Bestellungen an ihre Lieferanten<br />
versendet, wird pharma mall aktiv: Das Unternehmen<br />
nimmt Bestellungen entgegen, verarbeitet und übermittelt<br />
diese an die angebundenen Hersteller. Bestellende<br />
Kunden sind (Klinik-)Apotheken und der pharmazeutische<br />
Großhandel. Zur Abwicklung werden E-Commerce-Bestellkanäle<br />
eingesetzt, beispielsweise Web-Shops. Die Harmonisierung<br />
der Transaktionen reduziert manuellen Aufwand<br />
und erhöht die Bestellqualität und Übertragungssicherheit.<br />
Bei sinkenden Prozesskosten wird die Kundenorientierung<br />
intensiviert. Herz dieser Dienstleistung sind die Mitarbeiter<br />
und ihr Know-how. Einerseits benötigt pharma mall<br />
Pharma-Kompetenz, andererseits erfordert die E-Commerce-Dienstleistung<br />
umfassendes IT-Know-how, um die<br />
Lösungen erfolgreich zu betreiben und Datensicherheit<br />
zu gewährleisten.<br />
Das Wachstum hält an. Deshalb ist der attraktive Arbeit -<br />
geber immer auf der Suche nach interessanten Bewerbern<br />
und Auszubildenden.<br />
Information<br />
Gemeinschaftsunternehmen<br />
der Unternehmensgruppen<br />
Bayer, Boehringer<br />
Ingelheim, GlaxoSmith-<br />
Kline, Merck, Novartis und<br />
PharmLog<br />
Gründungsjahr: 2002<br />
Mitarbeiter: 85<br />
Dienstleistungen:<br />
Auftragsmanagement<br />
für die Pharmaindustrie,<br />
Schnittstellen zur Anbindung<br />
der Partner-Systeme,<br />
Software entwicklung<br />
Ausbildungsberufe:<br />
– Fachinformatiker –<br />
Systemintegration/Anwendungsentwicklung<br />
– Kauffrau/-mann für<br />
Büromanagement<br />
– duales Studium<br />
www.pharma-mall.de<br />
Joint venture of the enterprise<br />
groups Bayer, Boehringer<br />
Ingelheim, Glaxo-<br />
SmithKline, Merck, Novartis<br />
and PharmLog<br />
Year founded: 2002<br />
Employees: 85<br />
Services:<br />
order management for the<br />
pharmaceutical industry,<br />
interfaces to connection of<br />
the partner systems, software<br />
development<br />
Vocational training<br />
professions:<br />
– IT specialist – system<br />
integration/application<br />
development<br />
– management assistant<br />
for office management<br />
– integrated dual-study<br />
degree programme<br />
Every time a pharmacy sends orders to its suppliers,<br />
pharma mall becomes active: the company receives<br />
orders, processes them and then transmits them to the<br />
connected manufacturers. Existing customers are (clinic)<br />
pharmacies and pharmaceutical wholesale trade. For<br />
handling these orders, e-commerce ordering channels,<br />
such as web shops, are deployed. Harmonisation of the<br />
transactions reduces the manual effort and increases<br />
the order quality and transmission reliability.<br />
Customer orientation is intensified with decreasing<br />
process costs. Our employees and their know-how are<br />
at the heart of this service. On the one hand, pharma mall<br />
requires pharmaceutical competence; on the other hand,<br />
e-commerce service calls for comprehensive IT know-how<br />
to ensure data security and practice solutions successfully.<br />
Growth is continuing. For this reason, the attractive<br />
employer is always searching for interesting applicants<br />
and apprentices.