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Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2008Protección Social en Salud; y del Manual para la Acreditación y Garantía de Calidad enEstablecimientos para la Prestación de Servicios de Salud.El Gobierno del Estado de Morelos presentará a la Auditoría Superior de la Federación, en un plazomáximo de 30 días hábiles contados a partir de su notificación, la información y las consideracionespertinentes.Resultado Núm. 50 Observación Núm. 1En 2008, el Índice de “Trato Digno en Primer Nivel” registró un valor de 95.1% y se integró por cuatroindicadores, los cuales midieron el grado de satisfacción de los usuarios en centros de salud. En elestado de Morelos los indicadores de "Satisfacción por la Oportunidad en la Atención", "Satisfacciónpor la Información Proporcionada por el Médico" y "Satisfacción por el Trato Recibido" reportaronniveles satisfactorios (semáforo verde), con porcentajes de 94.0%, 98.9% y 97.5%, respectivamente;en tanto el indicador “Satisfacción por el Surtimiento de Medicamentos”; presentó nivel preventivo(semáforo amarillo), al reportar 85.5%, y su variable "Porcentaje de Usuarios Satisfechos con laCantidad de Medicamentos que le Entregaron" se ubicó con el 85.5% en nivel crítico (semáforo rojo).114