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informe del resultado de la fiscalización superior de la cuenta ...

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Morelosvariables <strong><strong>de</strong>l</strong> índice "Trato Digno en Primer Nivel" y específicamente el indicador "Satisfacción por elSurtimiento <strong>de</strong> Medicamentos" y su variable "Porcentaje <strong>de</strong> usuarios satisfechos con <strong>la</strong> cantidad <strong>de</strong>medicamentos que le entregaron" alcancen los estándares óptimos <strong>de</strong> calidad, en cumplimiento <strong>de</strong> losartículos 6, 50, 51 <strong>de</strong> <strong>la</strong> Ley General <strong>de</strong> Salud; 39 <strong>de</strong> <strong>la</strong> Ley <strong>de</strong> Salud <strong><strong>de</strong>l</strong> Estado <strong>de</strong> Morelos; <strong><strong>de</strong>l</strong>Acuerdo por el que se crea el Comité Nacional por <strong>la</strong> Calidad en Salud; y <strong>de</strong> <strong>la</strong> Sección II <strong><strong>de</strong>l</strong> Manual<strong>de</strong> Organización Específico <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> Morelos, en particu<strong>la</strong>r, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong>s funciones<strong><strong>de</strong>l</strong> Director <strong>de</strong> P<strong>la</strong>neación y Evaluación.El Gobierno <strong><strong>de</strong>l</strong> Estado <strong>de</strong> Morelos presentará a <strong>la</strong> Auditoría Superior <strong>de</strong> <strong>la</strong> Fe<strong>de</strong>ración, en un p<strong>la</strong>zomáximo <strong>de</strong> 30 días hábiles contados a partir <strong>de</strong> su notificación, <strong>la</strong> información y <strong>la</strong>s consi<strong>de</strong>racionespertinentes.Resultado Núm. 51Sin ObservacionesEl Índice <strong>de</strong> trato Digno en Segundo Nivel se integra por tres indicadores, los cuales mi<strong>de</strong>n el grado <strong>de</strong>satisfacción <strong>de</strong> los usuarios en hospitales, como se muestra a continuación:FONDO DE APORTACIONES PARA LOS SERVICIOS DE SALUDRESULTADOS DEL ÍNDICE TRATO DIGNO EN SEGUNDO NIVEL URGENCIASGOBIERNO DEL ESTADO DE MORELOSCUENTA PÚBLICA 2008Indicador Variable % Color <strong><strong>de</strong>l</strong> semáforoSatisfacción por <strong>la</strong> oportunida<strong>de</strong>n <strong>la</strong> atención 89.8 Ver<strong>de</strong>Porcentaje <strong>de</strong> usuarios satisfechos con eltiempo <strong>de</strong> espera en el servicio <strong>de</strong>urgencias 89.8 Ver<strong>de</strong>Satisfacción por <strong>la</strong> informaciónproporcionada por el médico 93.6 Ver<strong>de</strong>Porcentaje <strong>de</strong> usuarios a los que el médico<strong><strong>de</strong>l</strong> servicio <strong>de</strong> urgencias les permitióhab<strong>la</strong>r sobre su estado <strong>de</strong> salud 95.3 Ver<strong>de</strong>Porcentaje <strong>de</strong> usuarios a los que el médico<strong><strong>de</strong>l</strong> servicio <strong>de</strong> urgencias les explicó sobresu estado <strong>de</strong> salud 94.4 Ver<strong>de</strong>Porcentaje <strong>de</strong> usuarios a los que el médico<strong><strong>de</strong>l</strong> servicio <strong>de</strong> urgencias les explicó sobreel tratamiento que <strong>de</strong>ben seguir 92.7 Ver<strong>de</strong>117

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