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"il gioco d'azzardo - le ludopatie" analisi del fenomeno - Codacons

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9. La formazione degli addetti al desk – nel<strong>le</strong> fattispecie preva<strong>le</strong>ntemente di genere femmin<strong>il</strong>e –<br />

può rappresentare un fattore significativo di miglioramento genera<strong>le</strong> <strong>del</strong> contesto sia in una<br />

chiave di migliore capacità di accoglienza e gestione <strong>del</strong><strong>le</strong> criticità, sia nella creazione di<br />

momenti di “discontinuità” nei confronti di clienti/situazioni “a rischio”.<br />

probab<strong>il</strong>i<br />

patologici<br />

39,4%<br />

a rischio<br />

12,8%<br />

Tipologie dei giocatori - SOGS<br />

R<strong>il</strong>evazione sa<strong>le</strong><br />

no prob<strong>le</strong>m<br />

47,8%<br />

48

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