Universitätsklinikum Münster

C-1 Teilnahme an der externen vergleichenden Qualitätssicherung ����
� Optimierung und Koordinierung einzelner Behandlungsabläufe durch standardisierte
Arbeitsanweisung (SOPs).
� Optimierung der Terminierung
� Optimierte Eingliederung neuer Mitarbeiter mit Hilfe von standardisierten
Verfahrensanweisungen.
� Patientenbefragungen
� Mitarbeiterbefragungen
Wir achten darauf, dass unsere Studenten nicht nur die neuesten Forschungsergebnisse
kennen lernen, sondern dass sie auch den größtmöglichen Praxisbezug bekommen.
Deutschlandweit sind wir die einzige Hochschuleinrichtung, die Fachzahnärzte für
Parodontologie ausbildet.
In der grundlagen- und in der patientenorientierten Forschung wollen wir Spitzenleistungen im
internationalen Vergleich erzielen. Bei diesen Aktivitäten ist die Mitarbeiterzufriedenheit und die
Identifikation mit der Arbeit für uns ein wichtiges Ziel.
B-35.3 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote der Poliklinik für
Parodontologie
Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung
MP33 Präventive Leistungsangebote / Präventionskurse Nachsorge für parodontalerkrankte
Patienten im Prophylaxe-Zentrum
der Poliklinik für
Parodontologie.
MP39 Spezielle Angebote zur Anleitung und Beratung von Patienten
und Angehörigen
B-35.4 Nicht-medizinische Serviceangebote der Poliklinik für
Parodontologie
Spezielle Anleitung zur Mundhygiene
für Patienten mit Behinderungen
und deren Angehörigen
bzw. Pflegern.
Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung
SA00 Besondere Serviceangebote Die Poliklinik für Parodontologie
bietet folgende zusätzliche Patientenservices
an:
organisiertes Prophylaxe-
Zentrum mit speziell dafür ausgebildeten
Mitarbeitern
regelmäßige Erinnerung für die
Parodontale Nachsorge ("recall")
umfassende Beratung und Behandlungsplanung
Koordinierung übergreifender
Behandlungsabläufe
enge Zusammenarbeit mit niedergelassenen
Zahnärzten
flexible Terminvergabe durch die
Leitstelle oder den Behandler
Möglichkeit an Studien teilzunehmen
370 Universitätsklinikum Münster – Qualitätsbericht 2007