Jenkins, Henry. Convergence Culture - Get a Free Blog

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a los companeros de equipo seria
motivo de expulsión inmediata dei
juego. Por cera parte, el videojuego
estaba disei'iado para recompensar
a los jugadores con ascensos en
la graduación y con el acceso a
misiones más avanzadas cuando
respetaban los códigos militares
de conducta.
EI videojuego ha suscitado el
interés internacional: el 42 % de los
visitantes dei sitio web oficial de
Americo's Army se conecta desde
fuera de Estados Unidos (aunque
algunos de ellos probablemente sean
personal de servicio y sus famílias
destinados en el extranjero). Existen
grupos organizados de jugadores y
brigadas, que representan diferentes
nacionalidades, incluídos algunos
de ciertas regiones dei mundo
tradicionalmente consideradas
enemigas. Los diseíiadores dei
videojuego abogaron exitosamente
por la suspensión de muchas regias
militares que limitaban la expresión
de ideas opuestas para crear
un foro robusto, que denominan
«Comunidad virtual de interés por
el mundo militar». En él, hombres
y mujeres civiles y militares podían
hablar abiertamente sobre los
valores dei servicio militar, e incluso
debatir las ventajas de los conflictos
militares actuales. EI foro ofrecía
inicialmente enlaces con todo un
abanico de fuentes alternativas de
información sobre la guerra, incluido
el controvertido canal informativo
AI Jazeera. Un sitio web diseíiado en
2004 parecia calculado, ai menos en
parte. para reducir los contenidos
declaradamente políticos, limitando
los enlaces de noticias y los foros de
discusión que se habían convertido
en el centro de los debates sobre
la presencia militar continuada de
Estados Unidos en Irak.
Tratando de desplegarlos como
embajadores, los militares concedían
estrellas doradas a cualquier soldado
CONVERGENCE CULTURE
los como individuos particulares. Los espectadores
llegan a conocer a los concursantes,
descubren su personalidad, sus
motivos para concursar, su trayectoria y,
en ciertos casos, a otros miembros de su
familia. En American Idol, los espectadores
les ven mejorar o fracasar. Éste puede
ser el motivo de que American Idol se
haya convertido en una herramienta de
marketing tan poderosa para lanzar la carrera
de jóvenes artistas, en comparación
con los anteriores concursos televisivos
de talentos.
jHablad entre vosotros!
El discurso de la industria ha tendido
históricamente a centrarse bien en audiencias
masivas e indiferenciadas (dei
tipo de las medidas por el sistema de los
índices de audiencia) o bien en los consumidores
individuales. Los investigadores
de mercado hablan hoy de las «comunidades
de marca». tratando de entender
mejor por quê ciertos grupos de consumidores
crean intensos lazos con el producto
y, a través de éste, con los demás consumidores.
En una investigación que
contribuyó a definir el concepto de «comunidad
de marca», los profesores de
marketing Albert M. Muniz Ir. y Thomas
C. O'Guinn concluían: «Las comunidades
de marca desempefían importantes
funciones en beneficio de la marca, tales
como compartir información, perpetuar
la historia y cultura de la marca, y brindar
asistencia [a otros usuarios]. Ootan de
una estructura social a la relación entre
anunciantes y consumidores. Las comunidades
ejercen presión sobre los miembros
para que éstos pennanezcan fieles
a la colectividad y a la marca»." Estos