Jenkins, Henry. Convergence Culture - Get a Free Blog

92 CONVERGENCE CULTURE
modo de contraste, el 67 % comentaba los resultados, el 35 % comentaba las estrategias
y el 64 % analizaba las personalidades. En lugar de resultar moralmente
degradante, la conducta éticamente dudosa en los programas suscita con
frecuencia un debate público sobre ética y moralidad que reafirma valores y supuestos
mucho más conservadores. En una sociedad multicultural, el debate en
torno a las diferencias en los valores deviene un mecanismo mediante el cual diferentes
grupos sociales pueden aprender más sobre sus respectivas visiones deI
mundo, luego el cotilleo posee un valor real, más ostensible en las comunidades
virtuales que en las basadas en la relación cara a cara. Los concursantes de los
reality shows se exponen para ser juzgados por su audiencia; y, a través de sus
juicios, la audiencia reafirma 8US valores compartidos al mostrar indignación
sobre por transgresiones sociales, y descubre sus diferencias aI cambiar impresiones
sobre 5U respuesta a los dramas éticos compartidos.
Los espectadores de American Idol debaten sobre si el concurso deberia decidirse
en función deI «puro talento» o si resulta legítimo basarse en otros factores,
como la personalidad o el aspecto, a menudo claves para determinar el éxito comercial.
Consideremos, por ejemplo, la indignación expresada en un tono de superioridad
moral por un espectador de American Idol, que escribió ai equipo de investigación
deI Programa de Estudios Mediáticos Comparados e Initiative Media,
convencido de que estábamos en contacto directo con los productores. Este mensaje
se escribió después de un episodio en el que el favorito de los fans y vencedor
fmal Ruben Studdard se situó inesperadamente hacia el final de la clasificación:
i,Realmente piensanque el público estadounidense cree porun segundo que Ruben
puede estarentre los menos votados? Ruben jamás ha sido objeto de un comentaria
negativo oi ha dejadonuncade serexcelente. Nuncaha desafinado. [...]
Es muy cruelenganar a estos jóvenes haciéndoles creerque van a serustedes honestos
y justos. i,No se trata de un concursode talentos? De ahí el nombre PRO­
GRAMA DE TALENTOS. [...] Por tanto, cumplan con su obligación y vigilen a
los que cuentan esos votos, y asegúrense de si sabencontar. Si estão amafiando el
programa, probablemente arderán en el infiemo porser tan estúpidos. (Un norteamericano
autêntico y sincero.)
Lo que nos sorprendió de este comentario, aparte de su cinismo sobre el proceso
de votación, fue su intensidad moral; su fmne creencia en que el resultado de
un concurso de talentos deberia interpretarse en términos de justicia, honestidad y
equidad. Otra encuestada aludía a su «responsabilidad» de controlar los resultados
para ver «si Norteamérica haelegido y votado conjusticia [...] si Norteamérica vota
o no realmente en función de los auténticos talentos o sólo de los culos y las tetas».
La evaluación es un proceso que consta de dos partes: primero, los debates
sobre las actuaciones y luego los debates sobre los resultados. Entre los miembras
más comprometidos y socialmente conectados de una comunidad de consumo,
a estos estándares evaluadores se llega colectivamente, ai igual que los