Costas - Vol. 1 - Programa EcoPlata

C.Navarro Reyes, I. Espejel, N. Calderón de la Barca Guerrero, O.D. Cervantes Rosas y C.Leyva Aguilera
Preguntas Respuestas usuario Frecuencias (%) Valor
Suficientes 83.8 3
Las entradas a la playa son
Insuficientes
No existen
Su ingreso fue
Fácil 91.5 3
Complicado
Adecuados
Los servicios de la playa son
Inadecuados
No existen
No los usa 67.7 1
Percibe olores
Si
No 76.2 3
cables con valores de 2.91 y 2.79 respectivamente,
mientras que Caleta estaría condicionada con un valor
de 3.22 (Tabla 1).
Lo útil de esta forma de evaluar las playas es que
permite identificar las deficiencias (Tabla 3). Las tres
playas tienen valores medios o bajos en ocho de los
nueve atributos, pero en algunos indicadores, como
en “Calidad de arenas”, hay playas que no presentan
problemas de basura (Caleta), sin embargo en
Condesa se encontraron residuos riesgosos como
vidrios o alambres y en Revolcadero había heces de
caballos o perros. Aunque las playas presenten valores
medios para este indicador, son diferentes las
recomendaciones de manejo para obtener la certificación
de cada playa.
La deficiencia en los indicadores de “Calidad de educación
ambiental” es evidente en las tres playas por
la falta de señalización accesible al público (folletos,
letreros). Esto indica al manejador de playas que es
importante promover los programas de educación y
difusión ambiental en las tres playas.
3.2. La interpretación de la percepción de los
usuarios
Aunque el perfil de los usuarios varía por playa, en
general el resultado es que los encuestados en las
tres playas de Acapulco eran más mujeres que hombres
de entre 30 a 59 años y con estudios superiores.
Las encuestas muestran que más de la mitad de
los usuarios eran turistas de la Ciudad de México y
sólo 12.6% eran usuarios locales.
El análisis por playa indica que hay playas donde
la mayor parte de los encuestados eran mujeres,
casadas y de origen local (Caleta) mientras que la
mayoría de los hombres, jóvenes, solteros estaba en
otra playa (Condesa) y los adultos mayores y turistas
de la Ciudad de México en otra playa (Revolcadero).
Con estos resultados sucede lo mismo que con los
indicadores, las recomendaciones deben particularizarse
al perfil de usuarios de las playas, que como
se observa en los resultados está diferenciado y de
alguna manera cada playa tiene su “especialización”
permitiendo y facilitando su mejora continua e inicio
del proceso hacia su certificación.
La opinión general de los encuestados es que les
gusta la arena, la temperatura del agua es agradable
y las playas presentan una profundidad intermedia. A
una gran mayoría no le desagrada nada de la playa,
con excepción de algunos que mencionaron la presencia
de residuos y de un gran número de vendedores
ambulantes. A la mayoría de los encuestados
les gusta la playa como está aunque les gustaría que
hubiera más limpieza, infraestructura y vigilancia.
Sin embargo como los usuarios son diferentes en
cada playa, las opiniones también divergen, por
ejemplo en Caleta (locales) nada les desagrada, en
Condesa (hombres solteros y jóvenes) opinan que
falta “vigilancia” y en Revolcadero (turistas y adultos
mayores) les solicitan más “limpieza” e “infraestructura”
(Figura 2).
En cuanto a la limpieza de la playa, los usuarios perciben
que las playas y el agua de mar están más o
menos limpios y no perciben olores. Por otro lado,
más de la mitad de los encuestados dijo observar
la presencia de animales en las playas, resultando
para algunos desagradables y no importándoles a
otros. También más de la mitad de los encuestados
dijo que no existen botes de basura, pero mencionan
que se la llevan para tirarla en otro lado.
La mayoría de los encuestados ha visitado otras playas,
comúnmente de la región sur-sureste (Caribe
mexicano) del país, y menciona que las condiciones
son mejores –más limpias- en comparación con estas.
Más de la mitad de los encuestados dijo que encuentran
la playa diferente -más sucia- en relación
a visitas anteriores. Aunque mencionan que Caleta
está más limpia y más sucias Condesa y Revolcadero
(Figura 2). Lo que permite definir temporadas,
ocupación y capacidad de carga en el sitio.
Asimismo, los encuestados mencionan que las playas
no son peligrosas (seguridad pública), y que
normalmente no usan los servicios existentes en la
playa (baños y regaderas), pero dicen que si pagarían
por tener acceso a buenos servicios. Además
consideran que hay suficientes entradas y que son
148 Costas - Vol. 1 - Nº.1 - Julio 2012