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OpiniónAdministración públicaSALVADOR VICTORIA - Consejero de Presidencia, Justicia y portavoz del Gobierno de la Comunidad de MadridMadrid, a un clicLos madrileños yapueden realizar 1.244procedimientosadministrativos a travésde la web de la ComunidadAún recuerdo cuando fui a presentarmi primera matrícula a la Facultadde Derecho. Me produjo un enormedesánimo tener que enfrentarme a esamarabunta de papeles. Lo mismo sucedíapara renovar el abono transportes, consultarcalificaciones o hacernos el carnetde la biblioteca. Poco podía imaginarentonces que algún día acabaría teniendoalguna responsabilidad en facilitar la vidaa ciudadanos que, como yo entonces, nospreguntábamos si algún día nuestro paísse libraría de aquel sambenito de Estadoburocrático y lento que nos distinguía.Hoy, un par de décadas después, pocoqueda de aquello y la región navegacon velocidad de crucero hacia la plenaAdministración digital.Según datos del Observatorio dela Administración Electrónica de lasComunidades Autónomas, somos lacomunidad líder en la e-Administracióncon el mayor grado de disponibilidad deservicios online. Los madrileños ya puedenrealizar 1.244 procedimientos administrativosdiferentes a través de la página web dela Comunidad, www.madrid.org. Tareascomo presentar una solicitud, aportardocumentos, pagar tasas o pedir cita contu médico ya pueden realizarse a golpede clic. Pero también podemos buscarcolegio para nuestros hijos, recibir suscalificaciones en nuestros correos o avisosvía sms ante cualquier falta o retraso…Personalmente, mi implicación conlas nuevas tecnologías se remonta muyatrás, en una doble vertiente: comoapasionado de la comunicación y comodefensor a ultranza de la libertad deexpresión para interactuar con los ciudadanos.A todo ello le añado ahoraser testigo del papel estratégico que lasnuevas tecnologías juegan para la gestióneficiente de las administraciones públicas.En este sentido, los compromisosinmediatos pasan por extender la citaprevia que hemos instaurado en sanidada otros ámbitos de la Comunidad comolos servicios de orientación e inserciónlaboral.En el área que me ocupa, el mayor delos retos es mejorar la gestión y la eficaciade la justicia, lo que pasa por lograr lainterconexión y por la compatibilidadde los sistemas procesales; no creo quehaya otro modo de ayudar a aliviar laimportante carga judicial. No en vanosomos la segunda región de España entasa de litigiosidad y con mayor cargade trabajo judicial. Estamos haciendoun importante esfuerzo para la interconexiónde juzgados y tribunales a travésde la implantación de IUSMadrid comoúnico sistema de información judicial entodos los órganos judiciales. En paralelo,hemos puesto en marcha el Portal de laJusticia, así como un sistema de consultasde asuntos judiciales para representantes,y hemos puesto en marcha el soporte dela futura sede judicial electrónica.Hoy, me enorgullece pensar que laregión que van a heredar mis hijos es unMadrid próspero, en continuo progresoy cambio y, sobre todo, una Comunidadque apuesta por la e-Administración parahacerle la vida más fácil a sus habitantes.123