CAPITOLO PRIMO

1.La disciplina dei contratti del consumatore
La disciplina dei contratti del consumatore è oggi definita dal Codice del consumo,
nel quale le disposizioni dettate dagli artt. 1469 bis e segg. c.c. sono state trasfuse 285 .
L’originaria introduzione di questo sistema attraverso la tecnica della novellazione
del codice civile, specificamente all’interno del Titolo dedicato ai contratti in
generale, ha affiancato alla tutela di carattere prettamente formale, quale fornita
dagli artt. 1341 e 1342 c.c., una tutela di carattere sostanziale. Ed è invero in tale
carattere che si riscontra il profilo di rottura rispetto ai tradizionali principi del
nostro ordinamento giuridico. Se, infatti, l’esigenza di una maggiore e peculiare
attenzione nei confronti del consumatore finale, nell’ambito di quel progresso
culturale cui si è fatto riferimento nel capitolo precedente, si faceva sentire anche
nel nostro Paese, le soluzioni normative concretamente adottate in sede
comunitaria sono state prevalentemente mutuate dalla legislazione tedesca e da
quella francese. A tale estraneità, si sono poi aggiunte le modificazioni operate dal
legislatore sulla traduzione della direttiva, in sede di attuazione, risultandone ancora
più difficoltoso il lavoro degli interpreti 286 .
Diversamente dalla normativa dettata in tema di condizioni generali di contratto, il
Codice del consumo individua l’ambito di applicazione attraverso un criterio
soggettivo 287 . Non è infatti dato rilievo alcuno alla circostanza che il contratto sia
standardizzato, connotato da condizioni generali, ovvero sottoposto ad “adesione
individuale” 288 , essendo, invece, necessario, ai fini della applicabilità del sistema, che
ricorra lo status di consumatore in capo ad uno dei due contraenti, e di professionista in
capo all’altro. Con riguardo a quest’ultimo, la peculiare definizione data dalla
285
Si rammenta che la novella del codice civile è stata attuata dall’art. 25 della legge 6 febbraio 1996,
n.52, «Disposizioni per l’adempimento di obblighi derivanti dall’appartenenza dell’Italia alle
Comunità europee- legge comunitaria 1994», in attuazione della Direttiva 93/13 CEE.
286
Vedi G. Alpa, Sul recepimento della direttiva comunitaria in tema di clausole abusive, in Nuova giur.civ.,
1996, I, 411.
287
In tema di ambito di applicazione, vedi G. De Nova, Le clausole vessatorie, Ipsoa, 1996, 15 ss. Sulla
soggettivizzazione della categoria contrattuale, quale realizzata dalla normativa, vedi R. Pardolesi,
Clausole abusive, pardon, vessatorie: verso l’attuazione di una direttiva abusata, in Riv. crit. dir. priv., 1995, 523
ss.
288
L’espressione è di G. Lener, La nuova disciplina delle clausole vessatorie nei contratti dei consumatori, in
Foro it., 1996, V, 146. L’Autore sottopone a critica la circostanza che il legislatore abbia sottoposto le
due categorie di contratti al medesimo regime, dando, al contempo, rilevanza alla trattativa
individuale. Questa sarebbe infatti idonea a sanare lo squilibrio informativo, ma non già quello
economico: «Laddove infatti il contraente fossa sfruttare la “dipendenza” di controparte- che alla
conclusione del contratto lega esigenze primarie- poco importa che esista o non un simulacro di
negoziazione», 147. Vedi anche L. Bigliazzi Geri, Condizioni generali di contratto e buona fede, in Clausole
abusive e direttiva comunitaria, a cura di E. Cesaro, Padova, 1994, 33.
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