26/06/2007 - Câmara dos Deputados

CÂMARA DOS DEPUTADOS - DETAQ COM REDAÇÃO FINAL
Nome: CPI - Crise do Sistema de Tráfego Aéreo
Número: 0915/07 TRANSCRIÇÃO IPSIS VERBIS Data: 26/6/2007
gente está, como eu disse antes, querendo ter uma informação mais direta entre...
Como o senhor colocou, no nosso sistema da TAM a gente sabe onde está o avião,
quando ele vai chegar. Eu teria que passar esta informação ou para o sistema de
informação de vôo, que ele é limitado, porque ali é só um horário... mas um outro
sistema. O senhor colocou a idéia do IG ou de qualquer outro painel que esteja ali
informando de uma maneira mais periódica, ou até mesmo nós colocarmos painel.
Eu lembro que só tem uma complicação. Qualquer serviço que a gente queira
colocar dentro do aeroporto, que poderia colocar... A gente quis fazer uma época,
que era, como tem aquele homem “compra-se ouro”, aquele tipo de coisa, poderia
colocar um eletrônico numa pessoa. Tem esses promotores que andam com um
eletrônico com informação. Qualquer desse tipo de contratação, uma companhia
aérea no Brasil não pode fazer de forma direta. Teria que ser feita através da
INFRAERO, e aí entra numa morosidade maior de decisão, de licitação. Então, se
houvesse uma flexibilidade disso, eu diria que nós já teríamos feito também o
informante ambulante. Então, essa desintermediação também eu acho que é uma
solução importante. Não é nem ter que depender do provedor, é a gente poder, com
os nossos recursos mesmo, os nossos investimentos, informar de uma maneira mais
precisa. Então eu concordo integralmente com o senhor, a gente lamenta nessa
nossa postura não ter conseguido...
O SR. DEPUTADO MARCO MAIA - Até porque a crítica muitas vezes não
recai sobre a INFRAERO, recai sobre as companhias aéreas.
O SR. MARCO ANTONIO BOLOGNA - Sempre cairá, porque a relação de
contrato — não adianta fugir —, a relação de contrato é entre companhia aérea e
usuário, não interessa a ele. Eu comprei a passagem de você, você é o meu
prestador de serviço, você que tem que me informar. A gente sabe dessa
responsabilidade. Então existe um dever de casa, mas existe a necessidade que eu
acho que é dar mais flexibilidade para nós da companhia aérea de nos relacionar
com nosso usuário de uma maneira mais direta, e não depender sempre ou do
painel do terceiro, ou do sistema de fonia de terceiro, ou qualquer outra coisa. Além
disso, o senhor citou um caso da menina de 2 anos. Eu queria esclarecer porque
esse caso nos envolveu, envolveu a TAM também. Tivemos... A mídia colocou esse
caso. Foi uma menor de 2 anos chamada Maria Luísa. Ela foi operada de coluna e...
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