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26/06/2007 - Câmara dos Deputados

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CÂMARA DOS DEPUTADOS - DETAQ COM REDAÇÃO FINAL<br />

Nome: CPI - Crise do Sistema de Tráfego Aéreo<br />

Número: 0915/07 TRANSCRIÇÃO IPSIS VERBIS Data: <strong>26</strong>/6/<strong>2007</strong><br />

o sindicato induzido pela TAM apresentou alguma proposta formal para a ANAC ou<br />

para o poder concedente, em geral para o Governo, no sentido de adequar a<br />

estrutura, o controle, as necessidades de uma demanda crescente? Essa é a<br />

primeira pergunta. Quero saber se houve alguma proposta formal que mostrasse a<br />

preocupação da empresa, e não ficar crescendo como se estivesse numa ilha da<br />

fantasia, sem se preocupar com os problemas que adviriam desse crescimento. A<br />

segunda pergunta. A empresa, hoje, considera overbooking como um método de<br />

gestão, mesmo tendo consciência do brutal desgaste que causa quando o<br />

overbooking não dá certo? Se for considerado um método de gestão, imaginava-se<br />

que ele fosse dar certo, mas não dá. Estamos vendo que dá errado, e o desgaste é<br />

profundo para aquelas pessoas que não conseguem contemplar com o pagamento<br />

de algumas centenas de reais pela decepção de ela não poder viajar, porque houve<br />

uma falha de gestão da empresa que vendeu mais passagens do que o número de<br />

lugares.<br />

São as 2 perguntas que gostaria de fazer.<br />

Muito obrigado pela oportunidade de tê-lo aqui conosco.<br />

O SR. MARCO ANTONIO BOLOGNA - Bom, a primeira pergunta sobre o<br />

planejamento estratégico, sim, com certeza. O Comandante colocava o “pense”<br />

muito antes de agir como mandamento. Atualizamos essa leitura do ponto de vista<br />

profissional, interno, como a necessidade de realizar orçamentos. Somos uma<br />

empresa aberta, uma empresa com 45% do capital em bolsa, tanto aqui quanto em<br />

Nova Iorque. Não há como não termos orçamentos e planos de expansão no mínimo<br />

de 5 anos aprova<strong>dos</strong> junto ao nosso Conselho de Administração. Então, o<br />

planejamento é levado em consideração mais do que nunca. Diria que hoje, sendo<br />

uma empresa profissional, tem muito mais regras de governança, através de comitês<br />

de gestão, do que quando o Comandante tinha ali um poder de decisão maior do<br />

que temos hoje. Então, todo esse plano de expansão que demonstramos é um plano<br />

que não é uma lista de desejo. Ele é, na verdade, um plano consistente, um plano<br />

de entregas, de contratos firmes junto aos fabricantes, em que já está adequado,<br />

inclusive, a nossa forma de recursos para comprometer essa compra, e mesmo a<br />

expansão, a contratação e a preparação de pilotos e de funcionários. Então, o<br />

planejamento estratégico leva to<strong>dos</strong> os quesitos em consideração. Sempre fazemos<br />

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