Relatório_de_Gestão_2008_Final_Versão enviada à ... - Infraero

RELATÓRIO DE GESTÃO 2OO8
ANÚNCIOS INSTITUCIONAIS E MERCADOLÓGICOS:
Teve por objetivo informar, por meio de veículos específicos do setor de aviação
civil, os produtos, serviços e facilidades que a Infraero oferece aos seus clientes e
usuários.
FOLHETERIA PARA PASSAGEIROS E USÁRIOS:
Campanha focada na criação de folhetos com informações e orientações
específicas para os usuários dos aeroportos para distinguir as atividades do
sistema aeroportuário nacional. As peças criadas são de cunho informativo, tais
como cobrança de tarifas, carga aérea, etc.
CAMPANHA DE UTILIDADE PÚBLICA:
Ação desenvolvida durante a crise aérea para prestar informações e
esclarecimentos de interesse da sociedade. Ação prevista pelos órgãos que
compõem o Comitê de Comunicação da Crise Aérea, coordenado pela
Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República – SECOM/PR.
CAMPANHA GALEÃO:
Campanha institucional com objetivo de mostrar aos usuários do Aeroporto do
Galeão e a sociedade que a Infraero tem condições de realizar obras de
benfeitorias em seus aeroportos, com competência, sem precisar de recursos
externos para executar sua principal atividade a infraestrutura aeroportuária.
CAMPANHA NACIONAL MAURREN MAGGI:
Campanha institucional nacional com a utilização da imagem da atleta Maurren
Maggi, com objetivo de mostrar transparência, ao divulgar os números e valores
de todos os investimentos da Infraero e do Governo Federal nos aeroportos.
JUDÔ – EXPOSIÇÃO PAINEL LED EM APRESENTAÇÕES ESPORTIVAS:
Exposição de frases, alusivo ao projeto de patrocínio ao Judô e projeto social
avança Judô, associando a Empresa a um esporte vencedor. Demonstrando ao
público externo que a Empresa cumpre seu papel de empresa cidadã,
responsável e comprometida com o progresso social do país.
Embora tenha implementado essas ações, não foi possível mensurar o alcance
da meta, em virtude de não ter sido realizada a pesquisa de avaliação do nível
de satisfação e imagem prevista para 2008, conforme justificativa apresentada
no item referente à Iniciativa 7.e.
Diretoria Executiva
Superintendência de Planejamento e Gestão – PRPG 91