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miolo anais final 25cm:miolo anais final 25cm 3/22/07 3:27 PM Page 353
Em 1999, o atendimento ao público no EDA alcançou 105.414 pessoas, seja
pessoalmente, seja via fax, telefone, correio ou Internet. A movimentação no EDA,
na vertente cartorária, mostrou a seguinte distribuição: pedidos de regis tro,
24.059; obras averbadas, cinco; pareceres jurídicos emitidos aos autores, 1.042;
livros de Registros e Requerimentos Encadernados, 220; pedidos de segunda via
de registro, 503.
Na vertente técnico-jurídico, a movimentação exibiu 1.367 obras em dependências
e em estudos; 1.114 obras indeferidas e 72 com recurso de in -
deferimento.
V- Outras Atividades
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3 - Biblioteca Demonstrativa de Brasília
Além do emprétimo domiciliar e de prestar orientação ao usuário, a Biblioteca
Demonstrativa de Brasília- BDB ofereceu os seguintes serviços:
Projeto Tira-Dúvidas: iniciativa da Sociedade de Amigos da BDB, funciona
desde março de 1996, com o objetivo de dar apoio pedagógico gratuito a alunos,
de diferentes graus de escolaridades com dificuldades no apredizado. O projeto
baseia-se atualmente no serviço voluntário de 17 professores de diferen tes áreas
de conhecimento.
Serviço de Ouvidoria: criado com o objetivo de receber sugestões, reclamações
e aprovações da comunidade, em relação ao funcionamento e ao atendimento na
BDB, este serviço é um canal aberto entre a biblioteca e seus usuários. A direção da
BDB procura, na medida do possível, atender sugestões ou reclamações do usuário.
Tele-Idoso: visa a atender especialmente pessoas com idade igual ou superior
a 65 anos, residentes no Plano Piloto, nos lagos Norte e Sul, Cruzeiro, Octagonal
e Setor Sudoeste. Atualmente, o serviço atende a 36 idosos.
Quanto a eventos, destacamos: Encontro com Pinóquio, visando a incentivar
no público infanto-juvenil o hábito da leitura; projeto Palestras, total de 29
encontros com o objetivo de atualização cultural da mulher; e a comemoração
do Dia Internacional da Mulher, com exposição destacando as conquistas femininas
nos campos profissional e de cidadania.
An. Bibl. Nac., Rio de Janeiro, 119