Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
kpmg<br />
Disposition<br />
Figur 1.1<br />
Rapportens opbygning<br />
Baggrund<br />
Kapitel 5<br />
hint optimeringsinitiativ umiddelbart vil øge servicen over for borgerne eller<br />
virksomhederne, lette deres administration m.v.<br />
Rapportens opbygning er illustreret i figuren ne<strong>den</strong>for. Det ses, at det væsentligste<br />
kapitel er kapitel 5. Her behandles det primære tema i rapporten: Hvordan kan<br />
man optimere betalingsforvaltningen? Vi diskuterer i en række afsnit, hvordan man<br />
reducerer forekomsten af suboptimale betalingsmedier: Kontanter, checks, betalingskort<br />
og indbetalingskort. Ligeledes diskuterer vi i dette kapitel, hvordan betalingsrelateret<br />
information kan digitaliseres, hvordan rykkeradministration kan lettes,<br />
og endelig om antallet af kontantkasser og deres opgaver kan reduceres. I alle afsnittene<br />
følger vi en analyse i fire led: (1) Hvad er situationen i dag? (2) Hvad er<br />
<strong>den</strong> optimale situation? (3) Hvilke optimeringspotentialer er der ved at bevæge sig<br />
fra situationen i dag til <strong>den</strong> optimale situation? Og endelig (4) Hvad kan man gøre<br />
for at komme fra situationen i dag til <strong>den</strong> optimale situation?<br />
Hovedresultater<br />
Kapitel 4<br />
1. Udgangs<br />
punktet<br />
Problem- og løsningshorisonter<br />
Kapitel 2<br />
Kontanter og betalingskort<br />
2. Løsninger<br />
Systemer<br />
Kapitel 3<br />
Checks<br />
Indbetalingskort<br />
Rykkere<br />
Information<br />
Kontantkasser<br />
3. Optimeringspotentiale<br />
Initiativer<br />
Kapitel 2<br />
4. Initiativer<br />
Før vi kommer til dette centrale kapitel, er der dog en række fundamenter, der skal<br />
på plads.<br />
I det første kapitel efter <strong>den</strong>ne indledning - kapitel 2 - prøver vi at give et alment<br />
billede af, hvorfor undersøgelsens emne overhovedet er interessant og vedkommende.<br />
Kapitlet vil især give et helhedsbillede af det univers af problemer, løsninger,<br />
muligheder og begrænsninger, vi bevæger os in<strong>den</strong> for. Kapitlet tjener som en introduktion<br />
og som et forståelsesunderlag for hele rapporten.<br />
I kapitel 3 beskriver vi de betalings- og informationssystemer, som eksisterer i dag,<br />
og som eventuelt kan tages i anvendelse ved designet af en mere nutidig betalingsforvaltning.<br />
Kapitlet tjener som input til det trin i kapitel 5, som handler om mulige<br />
løsninger.<br />
5
Change language