Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
kpmg<br />
Normalt procesforløb<br />
Figur M.1<br />
Processen for indbetaling<br />
via manuelle konto-tilkonto-overførsler<br />
Opgørelsen af de nuværende omkostninger ved manuelle konto-til-kontooverførsler<br />
tager udgangspunkt i, hvordan en sådan proces normalt forløber. Figuren<br />
ne<strong>den</strong>for illustrerer et sådant forløb. De faktiske processer i <strong>offentlige</strong> institutioner<br />
kan afvige mere eller mindre fra <strong>den</strong> angivne proces, men vi antager, at processen<br />
ne<strong>den</strong>for ligger forholdsvis tæt op af de fleste processer. 48<br />
Debitor Pengeinstitut Postafdelingen<br />
Kasserer Bogholder<br />
1<br />
Indbetaling i<br />
bank, posthus<br />
eller netbank<br />
Estimat af tidsforbrug og<br />
enhedsomkostninger<br />
2<br />
Registrerer<br />
indbetalingen<br />
3<br />
Udskriver og<br />
fremsender<br />
kontoudtog/advi<br />
4<br />
Kontoudtog/<br />
advi<br />
5<br />
Elektronisk<br />
af sendelse?<br />
Ja<br />
Nej<br />
6<br />
Modtager<br />
kontoudtoget/<br />
advi<br />
7<br />
Fremsender<br />
kontoudtog/advi<br />
til kassen<br />
8<br />
Gennemgår<br />
kontoudtoget/<br />
advi<br />
9<br />
Registrerer<br />
indbet. og evt.<br />
åbenpostudlign<br />
10<br />
Udskriver liste<br />
over betalinger<br />
med f ejl<br />
11<br />
Betalinger med<br />
fejl<br />
13<br />
Kontrol af<br />
kassekladde<br />
14<br />
Udskrivning af<br />
kassekladde<br />
16<br />
Aflevering af<br />
kassekladde +<br />
dokumentation<br />
12<br />
Behandler<br />
betalinger med<br />
fejl<br />
17<br />
Kontrol af<br />
kassekladde<br />
18<br />
Bogføring af<br />
kassekladde<br />
21<br />
Er debitormodulet Nej<br />
integreret med f ødesy<br />
stemet?<br />
Ja<br />
22<br />
Automatisk<br />
åbenpost<br />
udligning<br />
19<br />
Udskrivning af<br />
saldoliste<br />
20<br />
Kassekladde<br />
og saldoliste<br />
afstemmes<br />
23<br />
Overfører betalingsinformation<br />
til fødesystem<br />
24<br />
Åbenpost<br />
udligner<br />
Vi har estimeret, hvor lang tid de enkelte elementer i processen ovenfor normalt tager.<br />
Disse estimater fremgår af tabellen ne<strong>den</strong>for. Tallene i procesdiagrammet<br />
ovenfor ses til venstre i tabellen. Hermed fremkommer der et tidsforbrug pr. aktivitet,<br />
og det samlede tidsforbrug opnås ved addition. Dette tidsforbrug ganges med<br />
omkostningsestimatet fra Bilag G, og herved fremkommer <strong>den</strong> samlede omkostning<br />
pr. transaktion.<br />
48 Domstolsstyrelsen har oplyst, at processen for manuelle konto-til-konto-overførsler ved<br />
domstolene forløber på følgende måde: 1) Indbetaling på embedets konto, og sagen modtages<br />
pr. post, 2) modtager kontoudtog/advis, 3) gennemgår kontoudtog/advis, 4) sagen<br />
findes frem, 5) registrering af indbetaling, kassestempel på bilag og automatisk bogføring,<br />
kontonummer findes automatisk og printes sammen med bilagsnummer automatisk af bilagsprinter,<br />
6) fejlbehandling.<br />
258