Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
kpmg<br />
Enhedsomkostninger<br />
Samlede omkostninger<br />
derfor ikke meget at tilføje i forhold til det beskrevne. Der er derfor mindst fem eksisterende<br />
systemløsninger til at udsende information: Betalingssystemerne PBS og<br />
kontoudtog, e-Boks, e-mail og eKommunikation, hvoraf <strong>den</strong> sidste ganske vist først<br />
lanceres snarligt.<br />
Disse systemløsninger har forskellige funktioner, fordele og ulemper. PBSløsningen<br />
er som udgangspunkt papirbaseret, men modtageren kan vælge at få tilsendt<br />
BetalingsService-oversigterne i elektronisk form. De andre løsninger er digitale.<br />
Desu<strong>den</strong> er det kun eKommunikation-løsningen, der kan håndtere kravet om<br />
at ramme borgeren/virksomhe<strong>den</strong> ikke-digitalt, såfremt de ønsker det, og det er derfor<br />
<strong>den</strong> løsning, der kan medvirke til at digitalisere omver<strong>den</strong>en fra det <strong>offentlige</strong>s<br />
perspektiv og realisere det fulde optimeringspotentiale..<br />
SU-Styrelsen har overvejelser om brug af e-Boks eller støttemodtageres e-mailadresser<br />
til udsendelse af betalingsrelateret information. Sidstnævnte forudsætter<br />
digital signatur-løsning samt et fælles e-mail-adresseregister i samarbejde med<br />
ToldSkat og Finansstyrelsen, hvilket der i øjeblikket arbejdes på.<br />
5.12.3 Optimeringspotentiale<br />
Det meste af <strong>den</strong> papirbaserede information ved udbetalinger kan i princippet erstattes<br />
af elektroniske forsendelser. Optimeringspotentialet er derfor ganske betragteligt.<br />
Ifølge Danmarks Statistik har 76% af <strong>den</strong> danske befolkning pr. 2002 adgang til<br />
internettet i hjemmet og/eller på arbejde. 70% af alle familier har en pc i hjemmet.<br />
Fire ud af ti internetbrugere bruger nettet til kontakt med de <strong>offentlige</strong> myndigheder.<br />
91% af virksomhederne med mindst fem ansatte har adgang til internettet. Ifølge<br />
nylige undersøgelser via Erhvervs- og Selskabsstyrelsens fokuspanel benytter 77%<br />
af alle virksomheder e-mail.<br />
De nærmere forudsætninger for og beregninger af ne<strong>den</strong>stående optimeringspotentialer<br />
fremgår af afsnittets bilag. Heri er tillige oplistet de potentialer, der allerede<br />
er indregnet i afsnit 5.7 vedrørende checkudbetalinger, og som derfor ikke medregnes<br />
i indeværende afsnit.<br />
Ifølge vore beregninger koster det gennemsnitligt 5,50 kr. at udsende et brev med<br />
maksimalt én A4 side. Tungere breve koster tilsvarende typisk 9,50 kr. 36 Beregningerne<br />
er baseret på oplysninger fra Post Danmark og PBS.<br />
36 Udsendelsesomkostningerne for større breve er forbundet med større usikkerhed, da porto-,<br />
kuverterings- og printudgifter vil være forskellige, afhængig af om forsendelsen består<br />
af f.eks. fem sider eller 50 sider. I undersøgelsen er det gennemsnitlige indhold af<br />
større breve fastsat til ti A4-sider.<br />
161
Change language