16.07.2013 Views

Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet

Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet

Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

kpmg<br />

Målet<br />

På skatteområdet følges angivelse og betaling som hovedregel ad. Når en virksomhed<br />

eksempelvis skal indbetale moms, kender ToldSkat ikke på forhånd virksomhe<strong>den</strong>s<br />

momsgrundlag og dermed det skyldige momsbeløb. Virksomhe<strong>den</strong> skal<br />

derfor indsende en momsangivelse sammen med selve betalingen. Angivelsen behandles<br />

manuelt eller automatisk, alt efter hvilken indberetningsløsning virksomhe<strong>den</strong><br />

vælger at benytte. Det samme gør sig gæl<strong>den</strong>de for en lang række afgifter, der<br />

knytter sig til virksomhedernes aktiviteter (CO2-udledning, anvendelse af givne<br />

stoffer m.v.).<br />

5.11.4 Optimeringspotentiale<br />

Man kan ikke eliminere udveksling af betalingsrelateret information på samme måde<br />

som eksempelvis indbetaling af kontanter. Det kan derimod lade sig gøre at omlægge<br />

informationsudvekslingen til en mere hensigtsmæssig, dvs. mindre ressourcekrævende,<br />

proces. Målet er således at minimere det <strong>offentlige</strong>s udgifter forbundet<br />

med udsendelse og modtagelse af betalingsrelateret information.<br />

Ne<strong>den</strong>for diskuterer vi (1) først myndighedernes udsendelse af information relateret<br />

til borgernes indbetalinger, dernæst (2) borgernes afsendelse af information til det<br />

<strong>offentlige</strong>, og for hver af dem diskuterer vi mulige løsninger.<br />

Myndigheders udsendelse af information<br />

Udsendelse af betalingsrelateret information kan være nødvendigt eller hensigtsmæssigt<br />

ud fra flere synsvinkler:<br />

• Lovkrav. Gæl<strong>den</strong>de lovgivning kan betyde, at en myndighed skal udsende<br />

forskellige typer af informationer i forbindelse med opkrævning af betalinger,<br />

eksempelvis specifikation af opkrævningsgrundlag, henvisning til lovgivningsmæssigt<br />

grundlag eller en sagsafgørelse (beløbsfastsættelse).<br />

• Påmindelse. Opkrævningsgrundlag udsendes for at sikre indbetaling fra<br />

skyldneren. For hovedparten af de belyste betalingstyper har skyldneren en<br />

forventning om ikke at skulle indbetale, før myndighe<strong>den</strong> fremsender en opkrævning.<br />

Det samme gør sig ikke nødvendigvis gæl<strong>den</strong>de for ydelser med løbende<br />

betalinger over en periode, hvor skyldneren psykologisk set vil være mere<br />

bevidst om at skulle foretage indbetalinger. I disse tilfælde vil udsendelse af<br />

opkrævningsgrundlag eller lignende dog alligevel have en positiv effekt med<br />

hensyn til påmindelse om forfald af en indbetaling.<br />

• Megen information. Der udsendes større forsendelser 29 til skyldneren, f.eks.<br />

kopi af lovgrundlag sammen med opkrævningsgrundlag og girokort. Elektronisk<br />

fremsendelse af større mængder information kan i praksis være uhensigtsmæssigt,<br />

da visse typer af elektroniske løsninger ikke er gearet til at håndtere<br />

større udsendelser.<br />

• Direkte omdeling. Hvor det er muligt at foretage direkte omdeling af <strong>den</strong> betalingsrelaterede<br />

information, f.eks. ved udstedelse af parkeringsafgifter, hvor<br />

angivelse af overtrædelsens karakter sammen med girokort sættes i bilens for-<br />

29 I forbindelse med spørgeskemaundersøgelsen er "større forsendelser" for simplificeringens<br />

skyld defineret som breve med et omfang af mere end én A4-side. Gennemsnitligt<br />

vil de større forsendelser forventeligt have et omfang af ca. ti sider.<br />

145

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!