Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Optimal betalingsformidling i den offentlige sektor - Finansministeriet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
kpmg<br />
Figur 3.9<br />
Post Danmarks<br />
grundmodel for<br />
eKommunikation<br />
E-posthus<br />
Mailswitch<br />
Eks. på info-afsendere Mailswitch/e-posthus Informationsmodtagelse<br />
Kommuner, stat, amt<br />
Kommuner, stat, amt<br />
Bank, pension, forsikring<br />
Bank, pension, forsikring<br />
Fagforening<br />
Fagforening<br />
Tele, internettet<br />
Tele, internettet<br />
…………<br />
…………<br />
Informationsmodtagelse<br />
Fordele<br />
Mailswitch<br />
E-posthus<br />
E-posthus<br />
e-Boks<br />
E-mail<br />
Fysisk brev<br />
Andet<br />
eKommunikation bygger på, at der oprettes et e-posthus, hvor modtagere kan angive<br />
deres præferencer for postmodtagelsen. Informationsmodtagerne kan f.eks. angive,<br />
hvilke forsendelser der skal modtages i e-Boks, som e-mail eller som fysisk<br />
post. Samtidig kan informationsmodtageren vedligeholde personlige data som<br />
f.eks. ændringer af fysiske og elektroniske adresser.<br />
Oplysningerne i e-posthuset anvendes i mailswitchen, som er det system, der opdeler<br />
de elektroniske forsendelser fra afsenderne efter modtagernes ønsker i e-posthuset.<br />
Forsendelser, som skal fremsendes elektronisk, lægges i modtagernes e-<br />
Boks, eller sendes til modtagerens e-mail-adresse. De resterende forsendelser sendes<br />
til print og kuvertering for fysisk udsendelse til modtageren.<br />
eKommunikation er en løsning, der bygger videre på de eksisterende informationsmedier<br />
som e-Boks, e-mail og almindelig fysisk postforsendelse. På sigt ønsker<br />
Post Danmark ikke at begrænse løsningen til tre medier, men satser i stedet på en<br />
model, hvor eKommunikation tilpasses de medier, der måtte forekomme mest hensigtsmæssige.<br />
Både afsendere og modtagere har fordele ved eKommunikation. Afsenderne opnår<br />
administrative lettelser i forbindelse med print, kuvertering og porto, mens informationsmodtagerne<br />
opnår bedre kundeservice, da der er mulighed for at vælge mellem<br />
flere modtagelsesmedier.<br />
3.5 Fakturering og registrering<br />
I lyset heraf beskrives ne<strong>den</strong>for nogle forskellige e-handelsløsninger med elektronisk<br />
fakturering: E-faktura, Netfaktura, KMD WebIndkøb og scanning af fakturaer.<br />
47
Change language