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1 Zur Rolle des Dolmetschers
der organisierende Dolmetscher selbst, da auch sie nach den gleichen Kriterien in den
Verband aufgenommen wurden.
In seinem Artikel gibt Buck einige Leitlinien vor, die der zukünftige Auftraggeber
beachten sollte, bevor er einen Dolmetscher verpflichtet. Er unterstreicht die
Notwendigkeit des direkten Kontaktes zwischen dem Kunden und dem organisierenden
Dolmetscher, damit der persönliche Kontakt hergestellt ist und die Absprache nicht über
einen Dritten vonstatten geht. Dies wird besonders im direkten Vorfeld der
Veranstaltung wichtig, wenn es darum geht, den Dolmetschern Vorbereitungsmaterial
zur Verfügung zu stellen und spezifische Fragen ihrerseits zu beantworten. Es bleibt
offen, ob die AIIC bekannt genug ist, dass sich potentielle Abnehmer von
Dolmetschleistungen auf ihrer Website informieren, bevor sie ihre Wahl treffen, oder ob
besser vermarktete Übersetzungsbüros oder PCOs den Kunden nicht eher erreichen und
an sich binden.
Landon (in: Picken 1988:19) versucht aufzuzeigen, wo die Diskrepanzen in der
gegenseitigen Wahrnehmung von Auftraggeber und Sprachmittler liegen. Sie führt eine
Reihe von Gründen an, warum dem Berufsstand der Dolmetscher nicht die Bedeutung
zugesprochen wird, die er verdient. Zunächst nennt sie den Preis für die Translation. Sie
weist darauf hin, dass ein Dolmetscher im Vergleich generell nicht viel mehr verdient
als andere hochqualifizierte Spezialisten und betont, das Problem bestehe nur darin,
dass das Preis-Leistungs-Verhältnis auf den ersten Blick nicht deutlich wird.
Die nächste Frage, die sie aufwirft, wird vielleicht oft unterschätzt. Wie findet der
Auftraggeber den passenden Dolmetscher? Wie die Sprachmittler sich selbst
vermarkten und wie sie sich vermarkten sollten, könnte das Thema einer eigenständigen
Arbeit sein. Gelbe Seiten, das Internet oder die Visitenkarte, die am Ende der Konferenz
in die richtigen Hände gelangt – wo muss der Kunde seinen Dienstleister suchen?
Landon weist auf die Berufsverbände hin, sowie auf andere Agenturen wie
Übersetzungsbüros, die gegebenenfalls auch Dolmetscher vermitteln können. Sie
betont, dass der Auftraggeber seine Erfordernisse klar zum Ausdruck bringen muss,
mindestens aber die benötigte(n) Sprachenkombination(en), das Thema der
Veranstaltung und die Art der Verdolmetschung (konsekutiv, simultan, formell,
informell, Werksführung, Flüsterdolmetschen etc). Wenn diese Variablen bekannt sind
und gemeinsam besprochen werden, wird es kein Problem darstellen, eine qualitativ
hochwertige Sprachmittlung zu bekommen.
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