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5 Qualitätskriterien und -strukturen................................................................................ 54
5.1 Qualitätskriterien...................................................................................................... 54
5.2 Bedarfsträger und Qualität........................................................................................ 60
5.3 Dolmetscher und Qualität ......................................................................................... 65
5.4 Qualität in der Ausbildung........................................................................................ 71
5.5 Dolmetschen im Krankenhaus – ein Beispiel für mangelnde Standards.................. 76
6 Ein Ausblick auf die Zukunft ...................................................................................... 82
6.1 Die Zukunft des Dolmetschens................................................................................. 82
6.2 Die Zukunft der Marktsituation................................................................................ 85
7 Zusammenfassung und Vorstellung der Ergebnisse.................................................... 90
8 Bibliographie ............................................................................................................... 94