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5 Qualitätskriterien und -strukturen
Das Ethno-Medizinische Zentrum Hannover
Als „Brücke zwischen den Kulturen“ versteht sich das Projekt „Interkulturelle
Suchthilfe“, das 1996 im Ethno-Medizinischen Zentrum (EMZ) Hannover gegründet
wurde. Dieses Projekt ist das erste seiner Art in Deutschland. Es richtet sich an
Migranten, die aufgrund von sprachlichen und kulturellen Barrieren keinen Zugang zu
den Beratungsstellen, Betreuungsprogrammen und Therapien finden, die sich den
deutschen Bedarfsträgern bieten. „Interkulturelle Suchthilfe“ will zielgruppenspezifisch
Aufklärungs- und Präventionsarbeit leisten, um auch die Gruppe der nichtdeutschen
Suchtgefährdeten und Süchtigen zu erreichen. Hierfür bildet das EMZ selber
muttersprachliche Mediatoren aus, die fachlich und im Hinblick auf sprachliche und
kulturelle Differenzen auf die Kommunikationssituation vorbereitet werden.
Diese Initiative mag nicht viel mit dem Dolmetscherberuf an sich zu tun haben, doch
gibt sie eine erste Antwort auf den Missstand. Die 200 bisher vom EMZ geschulten
Mediatoren zeugen von einem großen Bedarf in diesem Bereich. Durch dieses Projekt
wird den Migranten der Zugang zum Sozial- und Gesundheitssektor erheblich
erleichtert, da sie wissen, dass die Unterschiede ihrer kulturellen und traditionellen
Hintergründe sowie des Umgangs mit Krankheiten wichtiger Bestandteil der Gespräche
mit den Therapeuten und Beratern sind.
Die Dolmetscher beim EMZ stammen nicht aus Deutschland, müssen aber solide
Deutschkenntnisse vorweisen können. Sie kommen aus verschiedenen Berufsgruppen
(etwa Psychologie, Medizin, Jura) und durchlaufen eine 20-60 Stunden umfassende
Schulung, die auch zur Auffrischung immer wieder wiederholt werden kann und mit
dem Zertifikat „Gemeindedolmetscher in medizinischen und sozialen Arbeitsfeldern“
abschließt.
Das EMZ wird vom Landesministerium für Frauen, Arbeit und Soziales finanziert,
womit Niedersachsen die Ausnahme bildet unter all denjenigen Bundesländern, in
denen die Zuständigkeiten immer noch im Dunkel liegen (Salman 2003). Auch das
aufgebaute Netzwerk sollte als Beispiel genommen werden, denn es schließt sowohl die
Medizinische Hochschule Hannover mit ein als auch die psychiatrischen
Landeskrankenhäuser, Pflegeschulen, Gesundheitsämter und Behörden.
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