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4 Die Workload Study der AIIC
♦ Fehler
♦ Auslassungen
♦ Hinzufügen
♦ grammatische Fehler
♦ Wortwahl und Satzbau
♦ Vortragsweise
Allgemein wurde die Qualität hoch bewertet, wobei die Evaluatoren in ihrer Bewertung
in weiten Teilen übereinstimmten. Dies ist jedoch kein Beweis dafür, dass es objektive
Qualitätsmaßstäbe gibt, denn zum einen wurden pro Sprache nur zwei Bewerter
eingesetzt, zum anderen sind diese selbst Dolmetscher und beurteilen somit Qualität vor
einem anderen Hintergrund als die Zuhörer einer Konferenz, die von der
Sprachmittlung abhängen.
Gegen Ende des Arbeitstages nahm die Qualität der Leistung ab; ein absolut normaler
Prozess angesichts der berufsbedingten Anforderungen.
Diejenigen Dolmetscher, deren physiologische Werte während der Arbeit gemessen und
in deren Kabinen die physischen Werte untersucht wurden, wurden gebeten, am Ende
des Arbeitstages einen Fragebogen zur subjektiven Bewertung auszufüllen. Im
Gegensatz zu der oben beschriebenen Umfrage bezieht sich dieser Fragebogen auf einen
bestimmten Arbeitstag und nicht auf die allgemeine Beurteilung bestimmter Kriterien.
Es sollen verschiedene Aspekte des Arbeitsalltags, der Komfort in der Kabine, die
Stresswahrnehmung sowie die Qualität der Leistung subjektiv beurteilt werden, um den
Zusammenhang zwischen biologischen Hinweisen und subjektiven Werten zu
analysieren.
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