Management-Weiterbildung 2010 - ZfU

Seminare
Office Management Academy
Office Management Kongress 2010
Die kompetente Assistenz auf Erfolgskurs
Inhalte und Lernziele
� Auf zu neuen Ufern
Erfolgreicher Umgang mit Change in Ihrem Office
� Mit Biss zum Erfolg
Erhöhen Sie Ihre Durchsetzungsstärke
� Souveräne Chefentlastung dank
professionellem Projektmanagement
Jederzeit den Überblick behalten
� Life-Balance
Fit im Körper – Fit im Geist
Die Themen der Veranstaltung
� Veränderungen annehmen – Chancen erkennen
– Neue Ideen umsetzen � Wie Sie der Opferrolle entkommen
ohne unhöflich zu sein und Ihre Ziele erreichen
� Wie Sie Ihre Projektarbeit in den Griff bekommen und
jederzeit den Überblick behalten � Mit gesteigerter Aufnahme-
und Leistungsfähigkeit zu mehr Effizienz � Erfolgsfaktor
Stimme – Ihr akustischer Fingerabdruck � Small Talk
und Networking � Business Knigge – Stilsicher auftreten
� Persönliche Grenzen sprengen – Mit Planung, Leidenschaft
und Glück
Zielgruppe
Assistentinnen der Geschäftsleitung, Vorstandssekretärinnen,
Chefsekretärinnen, Assistentinnen und Sekretärinnen,
die als Office Managerinnen ihr Fachwissen auffrischen,
neue Erkenntnisse dazu gewinnen und sich aktiv
vernetzen möchten.
Ihr Nutzen:
� Sie lernen Veränderungen als Chancen zu erkennen
und neue Möglichkeiten für sich und Ihr Unternehmen
zu sehen.
� Sie erfahren, was Projektmanagement beinhaltet,
wie Sie die einzelnen Phasen souverän managen
und so Ihren Chef professionell unterstützen.
� Sie erhalten Tipps und Tricks zu Small Talk und
Networking, lernen Starthilfen zum erfolgreichen-
Gesprächseinstieg kennen, bauen Hemmungen und
Lampenfieber ab und werden zur aktiven Networkerin.
Referenten / ZfU-Faculty
Ursu Mahler (Kongress-Moderation)
ZfU Core-Faculty, Führungsexpertin,
Speaker & Coach, seit 1991 selbständige
Managementtrainerin. Sie begeistert
durch grosse Glaubwürdigkeit und Ihren
lockeren Vortragsstil.
Evelyne Binsack; Bergführerin, Buchautorin.
Sie bestieg alle namhaften Wände
in den Alpen. Im letzten Jahr pendelte
sie mit dem Fahrrad bis nach Südchile
und im Anschluss mit Ski und Schlitten
bis zum Südpol.
Jutta Simon; ZfU Core-Faculty, Selbständige
Trainerin mit den Schwerpunkten
Assistenz, moderne Arbeitstechniken,
Kommunikation, Rhetorik und Personalwesen.
Inhaberin von Jutta Simon Training
und Beratung, Deutschland.
Weitere Referentinnen und Referenten
Lutz Herkenrath; Schauspieler und Managementtrainer,
Percy Hoven; Sprach- und Präsentationstrainer, Spezialist
für effektive Kommunikation; Marilen Matter; Hochschulsportlehrerin;
Sibylle May; Selbstständige Trainerin,
Expertin für den Bereich Sekretariat und Assistenz; Corinne
Staub; Visagistin, Farb- und Modestilberaterin, Inhaberin
der one imageberatung; Christoph Stuehn; Leiter Betriebswirtschaft
& GL-Mitglied der Schweizerischen Landesmuseen
Termin / Kosten
28. – 29. Januar 2010, Pfäffikon SZ am Zürichsee
Preise
ZfU-Mitglieder CHF 2170.–/EUR 1445.–
Standardpreis CHF 2330.–/EUR 1550.–
Information: Pia Bolliger;
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/dec.pdf
Effizientes Office Management
Die wirkungsvolle Chefentlastung
Inhalte und Lernziele
� Effiziente Arbeitstechniken
� Optimales Zeitmanagement
� Organisation und Kreativität im Sekretariat
� Gekonnt korrespondieren
� Sicher und überzeugend telefonieren
Die Themen der Veranstaltung
� Die perfekte Organisation im Sekretariat � Interaktion:
So werden Sie und Ihr Chef ein starkes Team � Die Aufgaben
des Managers – die Aufgaben der Assistentin
� Geschäftskorrespondenz: Schreiben Sie zeitgemäss und
kundenorientiert – So wird Ihr Brief sofort gelesen und bearbeitet
� Erstklassig kommunizieren am Telefon � Zahlreiche
Tipps und Tricks für das erfolgreiche Telefonieren
Zielgruppe
Sekretärinnen und Assistentinnen, die ihr Wissen vertiefen
wollen und durch erweitertes Management-Know-how die
qualifizierte Chefentlastung anstreben.
Ihr Nutzen:
� Sie haben mehr Klarheit über die Aufgabenstrukturen
des Managements.
� Sie planen und organisieren effizienter
und effektiver und kommunizieren ziel- und ergebnisorientiert.
� Sie reagieren gelassen auf Störfaktoren und gehen
besser mit Stress um.
� Sie telefonieren rationell und wirkungsvoll
122 ZfU International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch
Referentin / ZfU-Faculty
Termine / Kosten
15. – 17. März 2010, Thalwil am Zürichsee
18. – 20. Oktober 2010, Thalwil am Zürichsee
Preise
Jutta Simon,
Selbständige Trainerin und Coach mit
den Schwerpunkten Assistenz, moderne
Arbeitstechniken, Kommunikation, Soziale
und emotionale Intelligenz, Rhetorik
und Personalwesen, Jutta Simon Training
und Beratung, Deutschland.
Arbeitsmethodik
In Kurzreferaten, Gruppenarbeiten und intensivem Erfahrungsaustausch
werden komplexe Sachverhalte einfach,
strukturiert und klar vermittelt. Gemeinsam mit den anderen
Teilnehmerinnen und der Referentin erarbeiten Sie sofort in
die Praxis umsetzbare Lösungsmöglichkeiten.
ZfU-Mitglieder CHF 2590.–/ EUR 1730.–
Standardpreis CHF 2780.–/ EUR 1850.–
Information: Pia Bolliger;
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/esf.pdf